无人管理小区不“失管”，看她如何让家园重焕生机

易凰湖南日报·新湖南客户端 2026-01-14 22:04:14

湖南日报·新湖南客户端通讯员易凰

莫道桑榆晚，为霞尚满天。在长沙市芙蓉区湘湖街道湘湖社区，有这样一个可敬的身影，她鬓角染霜，却初心如磐；她褪去岗位光环，却扛起了小区的责任——她就是家住裕华园小区的老党员志愿者谌孙懿。

裕华园是湘湖社区的一个老旧无人管理小区。三年前的裕华园，因公共设施维修、电梯维护等费用需要由所有住户分摊，住户们经常筹这个、筹那个，小区缴纳的物业费、停车费等一年到头几乎没有结余。

谌孙懿看到小区这种状况，心里烦忧得很，“住户们每年都缴纳不少费用，却没有有效使用，小区也没有得到有效管理。”她毅然站出来，组织所有小区住户召开业主大会，主张成立小区自管会，鼓励有爱心、有责任心的邻居一起管理小区。

她的提议得到了小区所有人的一致赞成。没有报酬，也没有指令，只凭着一份“我是党员我先上”的担当和“小区是我家”的信念，70多岁的谌孙懿自发当起了裕华园小区的“义务管家”。

谌孙懿多方学习无人管理小区的治理经验，重新制订小区管理制度，小区大事小事她都不忽略，电梯维保，她必到场，确定维保细节到位，同时也了解一些电梯维保简单知识；小区消防水管道没水，影响小区消防安全，她多方询问，查找原因，最终确定是楼顶水池底部的水阀锈坏导致漏水，更换水阀之后，消防水管恢复了正常使用……闲暇时分，她和其他成员倾听居民的诉求，调解邻里的小摩擦，维护公共设施的完好。不嫌脏、不怕累，不叫苦、不抱怨，她们用脚步丈量着小区的每一寸土地。

上图为谌孙懿组织小区居民讨论小区电梯更换事宜

变化在悄然发生：楼道变得干净整洁了，公共区域不再杂乱无章了，车辆停放整齐了，邻里之间的笑容多了、寒暄多了。曾经冷清松散的小区，在谌孙懿的带领和坚守下，一步步恢复了生机与活力，重新焕发出温馨和睦的家园气息。

离岗不离党，退休不褪色。这位老党员志愿者，用实际行动诠释着党员的使命与担当，也为社区治理写下了最温暖的注脚。

作者：易凰

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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