琴书记的“线上集市”:为了婆婆妈妈有钱用

  湖南日报·新湖南客户端   2026-01-04 18:10:20

12月14日,张家界市慈利县甘堰土家族乡川石村的村部里,一群“婆婆妈妈”围着她们的琴书记在进行抖音现场直播:只见琴书记正熟练地在镜头前向各地网友介绍张三妈做的大头菜腌菜、李二婆做的渣辣椒、刘兰翠晒的萝卜皮、吴大姑的生态大米等特色农产品……

直播进行5个小时后,婆婆妈妈们高兴地叽叽喳喳:这个说“我今朝又卖了一千多块”,那个又说“我今朝也卖了八、九百块”。

这是账号“张家界川石村琴书记”自2024年3月开始助农直播带货的第148场,已拥有粉丝达4.8万,总助农销售330多万元,近2000户村民受益增收。也就是说,琴书记把农家的旮旮旯旯里不起眼、不值钱的东西清扫出来变成了钱,如果不是她,就一分钱收入也没有。

因为乡亲们对她无限敬佩和感激,亲切地称她为“琴书记!”

琴书记不姓“琴”而姓“卢”,叫“卢琴”,是慈利县甘堰土家族乡川石村的党支部书记兼村委会主任。在乡亲们的眼里,她如英雄般的存在,是她以强烈的爱心和责任心,敢拼敢闯,从小处着手,用一根网线连接起深山与市场,让“妈妈的味道”走出大山,更让村民的腰包鼓了起来。

因此,卢琴先后获得县级优秀共产党员,市、县三八红旗手,省首届“乡村星主播”及“网络正能量乡村主播”、“省民族团结先进个人”等荣誉称号。

最初,让卢琴产生一定要直播带货的念头,是她一次不经意的发现。

川石村村部所在地英贤铺,是一个拥有300多年历史的集市,每当集市赶场日,附近村庄的村民都纷纷赶场买卖山货,卢琴上班都要经过这里。有一天,卢琴看到一个五六岁的小女孩,眼睛盯着焦黄流油喷香的烤鸡腿,扯着奶奶的衣襟要买一个吃,奶奶摸了摸口袋,叹了口气对孙女说:“奶奶没得钱买哟!咱不吃这个,回家奶奶给你做好吃的!”说着就狠狠地拉走孙女,孙女崩溃大哭时还扭头望着烤鸡腿……这一幕深深地刺痛了卢琴的心,眼鼻子一酸,泪“唰”地流了下来:因为穷,留守儿童连吃几块钱的鸡腿也成了奢望啊!

卢琴(中)和她的婆婆妈妈们上“线上集市”。

卢琴看到那位奶奶的背篓里,装的是她做的坛子菜和干菜。卢琴爱思考:想必是卖不掉没人买,如果卖掉有钱了,她一定会给孙女买那个鸡大腿的!

至于为什么没有人买?那是因为是农村小市场,家家户户几乎都有,所以谁要呢?川石村像她这样的奶奶有很多,她们都有拿手绝活,都喜欢都会做一些坛子菜,晒一些干菜。其实妈妈的味道是很受欢迎的,看那每年回家过年的打工族,返回时车子后备箱塞满了腊肉、香肠、腌菜、番薯粉丝等等,林林总总几十种,都是妈妈的味道。如果把这些婆婆妈妈们做的东西通过互联网卖出去,那将是一笔不小的收入。毕竟,妈妈的味道谁都无法抗拒,更是远方游子的乡愁!

说干就干,她自费赴长沙参加电商培训,熬夜研究直播话术,甚至拉着女儿当“模特”演练。

经过一番准备,卢琴把英贤铺场墟日,设在了互联网抖音平台上。2024年3月16日,在“张家界川石村琴书记”抖音账号直播间里,卢琴的“线上集市”开张了,让人大开眼界的是,卢琴身边聚集了60岁到80岁的婆婆妈妈们,卢琴卖的是她们亲手自制的土货:自家种植的鱼稻米,岩钵里捶打的糯米糍粑,柴火熏制的腊肉、香肠;瓶瓶罐罐里装的是剁辣椒、野藠儿盐菜、大头菜丝、渣辣椒;塑料袋里装的是干萝卜皮、干豆角、干苦瓜,等等,琳琅满目,把直播间的“购物车”里装得实实在在的。卢琴对着镜头侃侃而谈,短短两小时,直播间涌入近万名观众,订单金额有8000多元。

哦!原来这些婆婆妈妈做的不起眼的东西,正如卢书记的料想,卖得出去,很多人需要啊!尝到了甜头后,每逢周日,卢琴就带着婆婆妈妈来到线上集市上,通过手机与广大网友“见面”交流,讲述农产品的生长过程、特色优点,以及吃法,紧张地和网友互动。而婆婆妈妈们则在直播现场感受到自己亲手做的这些土货备受欢迎,自己还能通过屏幕当一回明星,心中甭提多高兴了,成就感,获得感、存在感和幸福感爆棚,一个个眉开眼笑,神采飞扬,80岁的张婆婆说:“有琴书记帮我卖货,我明年还要多做些卖钱!”

但是,直播并非一帆风顺,一是村民送来的腊肉肥瘦不均,干菜参差不齐,直播间差评不断。卢琴意识到:“农产品要走得远,必须标准化!”她组织村民培训,制定《川石土特产制作规范》,从腊肉盐分比例到干菜切法尺寸,逐一量化。每件产品都贴上“溯源标签”,标注生产者姓名和品控流程,让消费者买得放心。

二是物流遭遇“卡脖子”难题。快递从村部送到市内物流点,要一个半小时。尽管为赶上当天的物流发货时间,村干部义务六点起来打包、送货,但还是不能赶点。为解决物流配送问题,卢琴沟通后邮政公司才同意到网店取货,但仍存在配送时间长、不能发生鲜等问题,而发顺丰成本又过高,日均 30 单的门槛也难达到。开弓没有回头箭,卢琴豁出去了,以人大代表身份提交《关于支持村书记利用直播平台促进农产品销售的议案》,推动邮政开通“村级直收点”,并与顺丰洽谈生鲜专线合作。如今,腊肉48小时可达北上广,腐竹、粽叶运输不再“掉链子”。

卢琴——这位土家族女支书的心里,装着乡村振兴的宏伟蓝图。

为让货品达标,卢琴带领村里注册“川石溪”区域品牌,拿下绿色食品认证,将散装土货升级为精品礼盒。

一切卖品都以最恰当的方式获得了消费者的认可。卢琴眼见直播带货是成本最低、见效最快的致富方式,于是组建了“娘子军直播团”,培训留守的婆婆妈妈当主播,把灶台变展台、厨房变直播间。不少婆婆妈妈学会了拍短视频,在抖音上卖自家土货,63岁的李小梅月销坛子菜300多瓶,她激动得逢人便炫:“我这老妈子也成‘网红’了!”

这些婆婆妈妈们用勤劳的双手挣来的钱,让她们超级自信:不再手心向上问子女们要钱了,可以给自己买花衣了,可以给孙辈交学费了,可以给自己交医保了!

卢琴做着做着,没想到蛋糕做大了,线上集市是窗户里吹喇叭——名声在外,广西、湖南等多地村支书组团慕名前来取经,她毫无保留地叫花子过河——和袋子空了,直播话术模板、物流对接清单,全给了取经者。还有来自本县多个乡镇、张家界市永定区、武陵源区的婆婆妈妈们,常常带来一背篓农特产品,请求琴书记帮忙进行销售。

可是,卢琴背后的艰辛老百姓是不知道的:这些农特产品从打包、发货、售后都是由琴书记和村干部一起干的,未领取任何工资和补贴;她坚持“零抽成”助农,所有直播收益全额返给农户;她自掏腰包垫付物流费超5万元,家里本来开了一个小超市,垫付的就是小超市的钱,小超市资金缺乏也就关门大吉了;卢琴不仅金钱贴上去了,身体上也吃了亏,她每次都是站着直播,一站就是几个小时才下播,有次整整站了7个小时,双腿都站麻了膝盖弯不过来迈不开步,成了“直人”,她自己也不知怎么回事吓哭了,一旁的她丈夫才把她抱上车拉回家。另外,卢琴也遭遇过“书记搞直播是不务正业”的质疑。好在卢琴心态好,身正不怕影子斜:“乡村振兴不就是让村民增收致富吗?帮助他们难道不是好事吗?”

作者简介:熊立秀,湖南省张家界市慈利县零阳镇人,从1999年至今码字300万。出版了长篇纪实文学《伤口》、著作《我的奶娘叫李小妹》,现为中国报告文学学会会员、中国慰安妇问题研究中心特邀调查员、中国网络文学学会会员,湖南省作协会员、毛泽东文学院作家班第六期学员、湖南省报告文学学会理事、湖南省报告文学作家班第一期学员、慈利文联副主席,入选湖南省“三百工程”文艺家。

责编:陈龙

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来源:湖南日报·新湖南客户端

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