国网娄底客户服务中心贴心服务暖人心

新湖南客户端 2025-10-28 18:26:29

湖南日报·新湖南客户端10月28日讯（通讯员张君）10月27日，国网娄底客户服务中心（计量中心）东方红（电骏马）共产党员服务队在娄星区金园小区开展“安全用电”便民服务活动，用实际行动为居民用电安全筑起“防护墙”。

活动现场，该中心服务队通过面对面讲解、案例分析等方式，向小区居民普及线路老化危害、家用电器安全使用、雷雨天气用电防护等知识。同时，服务队还精心准备了图文并茂的《安全用电知识小手册》，让实用的安全知识“看得见、带得走、用得上”，切实提升居民安全用电意识。

在小区里，服务队重点对居民家中的配电箱、插座开关、老旧线路及常用家电接线情况进行了细致检查。排查过程中，队员们一边检查一边向居民讲解隐患风险点，针对发现的线路绝缘层破损、插座接线不规范等问题，帮助居民完成整改，从源头消除用电安全风险，用“零距离”服务解决居民的实际难题。

“师傅们不仅帮我找出了插座的安全问题，还教了我不少用电小技巧，太贴心了。”小区居民李女士对服务队的专业与热情赞不绝口。

据悉，该中心当天累计发放安全用电知识手册80余份，发现并督促整改安全隐患4处。下阶段，该中心将持续组织“安全用电进社区”的相关活动，扩大服务覆盖范围，优化服务内容，结合季节用电特点做好用电安全科普，切实把“零距离”便民服务做深做实，让安全用电理念融入社区生活的每个细节。

责编：王美慧

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来源：新湖南客户端

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