湖南铁塔衡阳分公司创新服务模式，赋能快递业发展

湖南日报·新湖南客户端 2025-10-28 15:34:15

湖南日报·新湖南客户端10月28日讯（通讯员周里波）快递业是连接生产与消费、服务民生保障的关键纽带，但长期以来，快递行业面临三大发展难题：一是传统充电模式下私拉电线、电池过充问题频发，安全风险高；二是中小快递企业采购车辆、建设充电设施需大量初始资金，后续维护与电池损耗成本叠加，运营负担重；三是每逢“618”“双11”等旺季揽投需求激增，用工短缺直接影响配送时效，难以满足市民高效服务需求。

针对这些难题，湖南铁塔衡阳分公司依托通信基建、能源管理、智能调度等领域优势，量身打造“三位一体”方案精准破局，目前已为邮政公司提供185台电动三轮车的“车电一体”全链条服务。其中，“换电服务”依托标准化换电站与合规电池，让快递员无需等待充电，实现“秒级换电”，彻底消除传统充电的安全隐患；“车辆租赁”服务提供符合快递揽投场景的定制化电动三轮车，为企业省去采购与折旧成本，减轻资金压力；“智慧运力”则通过大数据分析用户需求、优化配送线路规划与人员排班，提升末端配送效率，缓解旺季用工难题，实现行业安全与成本“双优化”，也间接提升市民收寄快递便利度。

未来湖南铁塔衡阳分公司将继续以创新为驱动、以服务为核心，持续探索基础设施与民生行业的融合新路径，为物流、配送等相关产业转型升级提供可复制、可推广的经验，为建设智慧新衡阳贡献更多“铁塔力量”。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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