监管“精准滴灌”民生事

娄星区让群众获得感“落地生根”

通讯员 张弛 湖南日报全媒体记者 肖洋桂

“现在买菜更放心，再也不担心缺斤少两！”在娄底市娄星区育财农贸市场，市民刘女士一边挑选鲜鱼，一边笑着感慨。市场入口处的公平秤前，不时有市民主动复秤——这安心的一幕，已成为娄星区各大农贸市场的常态。

今年以来，娄星区市场监督管理局从日常小事入手，以全链条监管、多领域整治、规范化服务，把民生实事办到群众心坎上，让安全感与获得感融入生活细节。

严守食安底线，守护“舌尖上的安心”

食品安全是民生最基本的保障。娄星区市场监督管理局构建从校园周边、养老机构到农村市场的全场景守护网。

春秋开学前，执法人员深入全区学校、幼儿园食堂，逐一核查食材来源与进货票据，实现校园食堂检查全覆盖。创新“检查+整改+回头看”闭环机制，织密校园周边食品安全网：在娄底四小周边查获过期饮料13瓶，在娄底六中附近下架“三无”产品70件……累计整改问题299处，立案22起，以严格监管换学生舒心、家长安心。

针对养老机构饮食安全，执法人员开展“体检式”排查，从食材采购、储存到加工、留样全程盯防，查处过期食品18件。同时聚焦老年人保健市场，排查会议营销单位75家次，扣押问题产品121件，立案7起，发放《老年消费防骗指南》超200份，守护老人“舌尖安全”和“钱袋子”。

在肉制品专项整治中，执法人员清晨蹲守农贸市场、深夜突击夜市摊点，累计检查生产、销售及餐饮主体2185家次，抽检95批次，立案7起，没收问题肉制品368公斤。通过政府网站征集线索、发放万份告知书，推动社会共治，让群众买肉更放心。

围绕农村食品市场易出现的“三无”“山寨”问题，执法人员深入乡村，严查无证生产、滥用添加剂等行为，检查经营户812家次，立案13起。通过入户讲解、发放资料，提升村民辨假能力。“以前买假货吃闷亏，现在一个电话就能解决！”村民的反馈，印证着农村食品市场的持续净化。

规范经营秩序，提升“消费端的舒心”

从日常出行到民生服务，娄星区市场监督管理局紧盯行业乱象，让群众在各类消费中感受到公平与透明。

在电动车辆领域，累计检查销售门店149家次，查处案件24起，严防无强制性认证车辆流入市场。监管延伸至居民小区，针对充电桩不明码标价、违规收费等问题开展排查，让市民“买车放心、充电明白”。

在医保领域，针对药品、医疗器械经营单位展开全面排查。联合区医保局举办法律法规培训，提升药品经营质量及价格管理水平。累计检查相关经营单位129家次，立案12起，确保群众用药安全、价格透明。

在民生计量方面，集中开展水电气计量与收费专项整治。通过全面排查、台账核对和现场检查，重点查处计量失准、收费不规范等行为。发现并整改问题16个，立案2起，确保群众用上“放心表”、缴纳“明白费”。

在殡葬服务领域，联合民政部门开展排查，发放提醒告诫函3000余份，检查经营主体287家，约谈2家公司，整改未明码标价问题10起、超范围经营1起，有效遏制“漫天要价”。“现在服务明码标价，再也不怕被坑！”有市民在办完丧事后感慨。

优化涉企执法，营造“经营侧的省心”

良好的营商环境是民生保障的重要支撑，娄星区市场监督管理局通过规范涉企执法，有效为企业减负松绑。

“现在检查次数少了，还会提前预约，不搞突然袭击，我们能更专心搞经营。”一位企业负责人的感受，源自该局推行的涉企行政检查规范化改革：制定检查清单，推进“双随机、一公开”监管，严格执行“凡入企必审批、凡检查必扫码”机制，实现入企检查频次同比减少50%以上，最大限度减少对企业正常经营的干扰。

从清晨的农贸市场到深夜的夜市摊点，从校园食堂到养老机构，从药店诊所到居民小区，娄星市场监管人的身影始终活跃在民生第一线。今年以来，该局共立案339起、移送涉刑线索4起，高效处理各类民生投诉举报。一项项务实举措落地见效，让群众的获得感、幸福感、安全感在娄星区深深扎根。

（原载《湖南日报》2025年10月28日09版）

责编：王美慧

一审：王美慧

二审：肖洋桂

三审：周俊

来源：湖南日报·新湖南客户端

版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端，领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。