最新国铁积分政策知多少？青年旅客享双倍积分，积分可升席！

湖南日报·新湖南客户端 2025-10-22 17:22:01

湖南日报·新湖南客户端10月22日讯（记者唐曦通讯员石慧刘敏）10月20日起，中国国家铁路集团有限公司正式优化升级“铁路畅行”常旅客会员服务，新增积分升席功能并对青年群体加大积分优惠力度。衡阳铁路部门工作人员温馨提示，广大旅客可及时了解政策细节，充分享受出行实惠。

本次政策优化的核心亮点之一是针对特定群体的积分倍数升级。此前，普通常旅客会员购票乘车可获票面金额5倍积分，年满60周岁的老年会员可获15倍积分。10月20日起，14至28周岁的常旅客会员购票乘车将享受票面金额10倍的积分回馈，为普通会员的两倍。以1000元车票为例，青年会员可获10000积分，可抵扣100元购票费用，而普通会员同期仅可获5000积分。需要注意的是，购买学生优惠票的会员暂不叠加此项双倍积分优惠。

积分应用场景也实现重要拓展，新增列车座位升席功能。旅客乘车期间，可通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行”二维码登记升席需求，或直接联系列车工作人员办理，积分将用于支付升席差价。衡阳火车站温馨提醒，积分升席仅限本人在原车票未乘区间内办理，升席后的车票不支持退票、改签；若因不可抗力或铁路责任导致无法使用，未乘区间的积分将退回账户。

据介绍，年满12周岁的旅客可通过12306App、网站或车站会员服务窗口申请成为会员，账户积分首次累积满10000分时即可具备兑换资格。在12306平台购票时，带有“兑”字标识的车次均可使用积分兑换，100积分相当于1元人民币，积分自到账日起12个月内有效。目前，积分可用于为本人或指定受让人兑换车票，兑换车票可办理1次改签并扣减部分积分作为改签费，但不支持退票和变更到站。

“此次优化兼顾了青年群体的出行需求和旅客的乘车体验升级。”衡阳火车站相关负责人表示，后续将通过车站公告、12306平台指引等方式做好政策解读，助力旅客便捷享受服务。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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