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2025-10-17 16:49:04
湖南法治报·新湖南客户端通讯员胡慧 崔咏
10月16日，长沙市望城区人民法院走进月亮岛街道桃花井社区开展巡回审判暨人大代表听庭评议活动。区人大代表梁琳、黄秋平，以及区法院、区市场监督局、区住保中心、月亮岛街道办事处的代表们齐聚一堂，以听庭评议为桥梁，依托“芝麻豆子茶”工作法，助推物业纠纷多元化解。
巡回审判：群众身边“法治课”
“现在开庭！”随着清脆的法槌声响，承办法官彭慧依法对两起物业服务合同纠纷案件展开审理。某物业公司分别起诉业主王先生与袁女士，要求他们缴纳拖欠四年多的物业服务费各一万余元。
庭审中，业主王先生坦言：“我也知道得交物业费，可我家房屋开裂问题多次向物业公司反映却迟迟未解决。后因欠缴物业费，他们还关了我家的水阀。”袁女士则表示：“签了物业服务合同不等于服务到位，我并未感受到物业提供的实质性服务，所以不同意交物业费。”
面对业主的质疑，原告某物业公司代理人逐一作出解释和说明，并出示了物业服务记录台账，表示公司已按合同约定履行了日常保安保洁、绿化维护等义务。双方围绕“服务是否达标”“缴费是否合理”等焦点问题，展开了多轮辩论。
多方评议：矛盾化解“聚合力”
庭审结束后，评议环节随即展开，成为凝聚解纷合力的关键一环。区人大代表黄秋平率先发言，肯定了法院运用“芝麻豆子茶”工作法化解物业纠纷的实效，并建议常态化开展巡回审判。区人大代表梁琳则表示：“通过现场旁听庭审能够掌握一手情况，有助于提出更具针对性的人大议案与建议，从而更好推动基层法治建设与民生实事的解决。”月亮岛街道人大工委副主任李灿指出：“‘三官一员’进站，是将专业司法力量下沉到街道最前沿，有力破解矛盾化解中的难点痛点，让邻里纠纷、家庭矛盾等问题在家门口就能得到专业、高效的解决。”
评议会上，区法院、区市场监督局、区住保中心、月亮岛街道办事处以及物业公司代表还就如何发挥综治中心作用、推动物业服务“质价相符”等问题深入交流，进一步凝聚了共识。
现场回访：难点痛点“同答题”
评议环节结束后，区人大代表梁琳、黄秋平、月亮岛街道办事处副主任曾光谱及桃花井社区干部梁柱应邀参与了一起案件回访。
“多亏法官和调解员多次上门调解，困扰我父母多年的架空层噪音及卫生问题终于得到了改善。”在架空层前，业主李先生指着墙上新贴的《公共空间使用公约》，向法官及同行人员说道。此前，该楼栋架空层因部分业主无序进行打球等活动，产生噪音与卫生问题，严重影响了李先生父母的休息，李先生因此拒缴物业费，物业公司遂向法院提起诉讼。
回访现场，法官与街道、社区干部指导物业公司进一步拆除业主私自搭建的布帘等物品。在保障小区活动需求的同时，守护低层业主的休息权益。
此次活动，不仅是望城区法院“送法进社区”的生动实践，更是“三官一员”进站履职的扎实落地。法治服务从法庭延伸到社区院落，让群众在家门口就能感受司法温度，学习到实用的法律知识。通过法官、人大代表、街道干部与职能部门工作人员的协同联动，既推动了物业公司正视问题、落实整改，更搭建起基层治理的“连心桥”，让矛盾化解更高效、社区关系更和谐。
下一步，望城区法院将继续以“芝麻豆子茶”工作法为纽带，深化巡回审判机制，做实“三官一员”进站履职，让司法服务更贴近群众需求，让法治力量融入基层治理每一个角落，为建设平安望城、和谐社区注入源源不断的司法动能。
组稿：曾雨田
责编：曾雨田
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