冷水江：一条巡察热线守护劳动尊严

新湖南客户端 2025-10-17 09:23:05

湖南日报·新湖南客户端10月17日讯（通讯员谢国强李明瑶）“你们帮我讨回的，不仅是我的血汗钱，更是社会的公平正义。”10月14日，冷水江市市民李女士在拿回被拖欠的工资后，感慨万分。从心灰意冷到问题迎刃而解，这背后，是一条巡察信访热线带来的“暖心速度”，更是该市巡察工作践行“民有所呼、我有所应”的生动缩影。

此前，李女士因身体原因向所在食品公司提出辞职，却被告知“试用期不发工资”，辛苦工作的劳动报酬竟被拒付。“当时真的感到走投无路了。”多次协商失败的她对拿回工资几乎不抱希望。在旁人的提醒下，她抱着最后一线希望，拨通了该市委第二巡察组面向社会公布的信访举报电话。

电话另一端的耐心倾听和暖心安慰，让李女士第一次感到“这事有人管了”。群众的“急难愁盼”就是巡察监督的发力点，巡察组迅速进行分析研判，随即启动联动机制，将问题线索精准转交市人社局办理，并明确要求立即核查、妥善处理。同时，巡察组全程跟踪，也将此事作为检验相关职能部门工作作风的“试金石”。

在巡察组的督促协调下，涉事公司负责人认识到错误，当天就将工资全额结清给了李女士。从巡察来电到款项支付，整个过程在24小时内完成，跑出了为民解忧的“加速度”。

问题解决后，李女士专程致谢：“你们不是走过场，是真巡实察、为民解忧的‘青天’！”这句来自群众心底的赞誉，是对巡察工作的最高肯定。

该巡察组相关负责人表示，群众的一桩“小事”，就是巡察工作关注的“大事”。本次高效解决欠薪问题，正是巡察工作推动全面从严治党向基层延伸、切实解决群众急难愁盼的具体体现。今后，巡察工作将继续发挥“探照灯”和“连心桥”作用，用心用情用力守护好群众的获得感、幸福感、安全感，让党和政府的关怀和温暖直抵民心。

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来源：新湖南客户端

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