2025-10-15 15:34:23
新湖南客户端10月15日讯(通讯员 彭宇 徐子蕴)“真没想到,刚丢的钱包这么快就找回来了!太感谢你们了!”居住在长沙市望城区高塘岭街道斑马湖社区联诚国际城小区的居民李阿姨从“雷小哨”网格员彭宇手中接过失而复得的钱包时,喜悦与感激之情溢于言表。钱包里身份证、银行卡一样不少,这背后是一个由细心和科技共同织就的暖心故事。
这个故事始于彭宇一次再平常不过的小区巡查,当她走到草皮旁时,一个被遗落的深色钱包引起了她的注意,她立刻捡起钱包,希望能找到失主的线索,幸好里面除了银行卡和若干现金外,还有身份证在里面,彭宇立即想到了社区工作的好帮手——“数赋村社”平台。
打开系统,输入身份信息,不用一分钟,就能精准地查找到失主的房号和联系方式。电话接通后,彭宇细心核对了失主信息后,主动上门核实——从钱包颜色、款式,到卡包内银行卡的数量、现金金额,每一项信息都核对无误后,将钱包稳稳地交还到了李阿姨手中。“这些证件太重要了,真要丢了补办可就太麻烦了!咱们的网格员责任心强,智慧系统更是贴心又高效!”李阿姨感慨地说,从发现钱包到物归原主,整个过程高效而充满人情味。
这暖心的一幕,正是斑马湖社区“人性化服务+智能化管理”工作模式的生动缩影。“雷小哨”网格员们用脚步丈量民情,用行动温暖人心。而“数赋村社”智慧平台,则是看不见的贴心助手,让社区服务更便捷、更高效。两者的结合,让有温度、高效率不再是一句口号,而是真真正正化为了居民们实实在在的获得感和幸福感。
组稿:张立娟
责编:李祯媛
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