娄底助推不动产登记服务再优化

新湖南客户端 2025-10-14 15:21:38

湖南日报·新湖南客户端10月14日讯（通讯员李星）10月10日，娄底市自然资源和规划局局长刘文伟到市不动产登记中心服务大厅，开展“走流程、优服务、促营商”活动，通过实地走访、现场问询，精准把脉不动产登记服务中的难点堵点。

（刘文伟走访市不动产登记中心服务大厅）

在服务大厅，刘文伟与一线工作人员深入交流，详细了解大厅日常业务办理情况。同时，与办事群众亲切交谈，认真听取企业和群众在办理不动产登记过程中遇到的“急难愁盼”问题。从咨询引导到窗口受理，从材料审核到发证归档，刘文伟对二手房转移登记、抵押登记等高频业务环节进行了全面调研。

刘文伟强调，不动产登记事关企业和群众的切身利益，是衡量营商环境优劣的重要标尺。该中心全体人员要始终坚持问题导向和目标导向，勇于自我革命，通过流程再造、信息共享、服务前置等手段，推动登记服务再提速、体验再优化、满意度再提升。

此次“走流程”活动是优化营商环境的具体实践，通过深入基层、直面问题，精准发现了服务中需要改进的环节。市不动产登记中心将以此为契机，狠抓整改落实，努力打造环节更少、效率更高、服务更优的不动产登记环境，让企业和群众办事更方便、更快捷、更满意。

责编：王美慧

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来源：新湖南客户端

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