心怀国之大者 办好为民实事|一次挂号管全程 长沙市纪委监委监督推动为群众就医减负增效

    2025-10-11 11:10:29

湖南法治报全媒体记者 雷昕 通讯员 吴樟桃 李劼

“以前拿着这个号,就必须当天开药拿药。现在开通了‘一号管全程’,就很方便了。”市民刘女士高兴地说。这是记者日前跟长沙市纪委监委驻市卫健委纪检监察组走访长沙市第三医院时听到市民发出的称赞。

医院全面推行门诊患者“一次挂号管全程”的亲民服务,有效解决了患者一次看病多次挂号缴费的问题。患者不但不用重复挂号,该服务还覆盖多数检查报告出具周期,确保首诊医生或同资质医生跟进解读报告,避免因“接力诊疗”导致病情误判,让患者切实感受到了省时省力又省钱。

保障人民健康,既是关乎人民切身利益的大事,也是推动高质量发展、创造高品质生活的内在要求。今年来,长沙市卫生健康委与市纪委监委驻市卫健委纪检监察组同向发力、协作互动,在总结去年“1+5+N”医疗卫生实事项目成效的基础上,制定出台、扎实推进《持续深化为民办实事解难题十项措施》,不断提升群众在医疗卫生领域的获得感、幸福感与安全感。

6月中旬,长沙市卫健委召开《持续深化为民办实事解难题十项措施》的调度会议。将持续聚焦减轻群众就医负担、简化看病就医流程、提高医疗服务质量、优化诊疗资源布局、增强院前急救能力、完善献血用血服务、关爱特殊就医人群、拓展便民利民项目、规范医疗卫生秩序、提升群众健康素养,推动卫生健康领域群众急难愁盼问题的有效解决。

长沙市中心医院医务人员为患者讲解病情,分析检查检验结果,宣讲检查检验结果互认政策。

医疗检查结果不共享、难互认,一直是医疗健康服务的一大难点和痛点。自群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作开展以来,长沙市纪委监委紧盯这一小切口,将其列为专项重点整治项目,全力督促市卫健委扎实推进医学检查检验结果互认项目,切实解决群众在医疗服务中的烦心事。

长沙市中心医院医务部主任曹理言介绍:“省级检查检验结果互认共享系统平台搭建后,截至今年8月20日,我院目前已经互认的检查检验项目达到了近4万项,累计调阅检查检验结果66637次,互认检查检验结果43651次,为患者节约了检查检验费用629053元。”

长沙市中心医院内部监督审计部主任刘红烈表示:“我们会不定期召开会议并开展督查,检查医院每一个具体细节的进程。比方说检验结果的互认,是不是每个医生都了解这个政策,哪些结果是可以互认的,从这些方面来促进政策的落实。”

为推动群众就医减负增效。今年,全市二级以上公立医疗机构将在去年医学检查检验结果互认民生实事的基础上,逐步实现检查检验结果互认共享全覆盖;医院门诊实施“一号管全程”便民服务措施,规范设置“一站式”服务中心,构建“一站式”服务体系;开展多学科诊疗,解决疑难杂症患者在不同专科多次挂号、反复求医等问题。

长沙市卫健委主任苏敏芳介绍:“目前在市级的三级公立医疗机构已经实现了全面的检查结果互认共享,据我们统计节省医疗资金700多万元。共享项目从过去的197项提高到了213项。下半年我们将向二级以上的医疗机构全面覆盖,一号管全程和一站式服务,提升群众看病就医的便捷度。我们还开设了周末、午间、晚间门诊,大力推行‘三减三健’行动,来提升群众的健康素养,同时推行急救知识的普及百千万行动。目前全市所有三级医疗机构周边3公里,都有便民的献血点。”

长沙市纪委监委驻市卫健委纪检监察组组长易立民表示:“下一步我们驻市卫健委纪检监察组将认真落实中央和省市群众身边风腐问题集中整治工作部署,在市纪委监委的正确领导下,督促市卫生健康委压实主体责任,发挥职能部门作用。牵头抓好重复医疗检查检验、违规收费问题整治,带动卫生健康系统为民办实事解难题十项措施走深走实。”

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