农业银行攸县花园支行：警银联动，守护群众“钱袋子”

湖南日报·新湖南客户端 2025-09-26 15:43:47

湖南日报·新湖南客户端9月26日讯（通讯员单慧）近期，攸县公安局的民警与农业银行攸县花园支行的工作人员联动，成功阻止了一起疑似网络诈骗事件，有效保护了客户的财产安全。

当日傍晚，一位老人行色匆匆地来到了农业银行攸县花园支行的柜台前，要求取出卡内的几千块钱，柜面经理依照规定询问取款用途，客户表示为工资。然而，当告知客户卡内的余额只有几百元时，客户神情紧张，称不可能，随即拨打了“熟人”的电话。柜面经理查询流水发现，在半个小时前客户卡内的资金被转至数字人民币钱包内，柜面经理意识到客户可能被诈骗了，于是向内勤行长汇报，大堂经理与客户沟通，深入了解事情全貌，内勤行长则迅速在警银群内汇报，请求辖内警方上门，并将事汇报了网点主任。经沟通得知，客户在所谓的“熟人”那里得知，开通数字人民币钱包将卡内的的钱转入，就可以获得大额“奖励金”，这极有可能是利用数字人民币钱包转走客户资金的陷阱。在网点工作人员的帮助下，客户及时将钱转回至银行卡内的，并在柜台迅速将钱取出。随后网点主任向客户详细宣传讲解反电诈知识，帮助其增强金融风险防范意识。

很快，当地派出所民警抵达网点。在全面了解情况后，民警对网点工作人员认真履行尽职调查义务，警银联动打击电信网络诈骗的行为给予高度认可，并为客户下载了反诈APP，对其进行反诈宣传。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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