新湖南客户端 2025-09-25 15:59:16
“现在办丧事省心多了,政府还免除了基本费用。”9月25日,衡阳县岘山镇低保户刘先生在县殡仪馆为父亲办理丧事时,原本为费用发愁,新政策却帮他节省了不少开支。刘先生的切身感受,正是衡阳县大力推进殡葬事业公益化改革、切实减轻群众丧葬负担的生动缩影。
此前,衡阳县殡仪馆长期由社会资本运营,服务水平虽逐步提升,但公益属性未能充分彰显。为从根本上破解“逝者安葬难、群众负担重”难题,衡阳县下定决心收回经营权。今年5月,县殡仪馆顺利转为由公有资本运营,公益属性得到强化。
改革成效立竿见影。据统计,全县殡葬服务价格总体下降15%,平均每起治丧费用降低约2000元。与此同时,县殡仪馆投入资金优化设施,提供“遗体接运—入厅—悼念—火化—骨灰寄存”一站式服务,实现丧事办理“最多跑一次”,群众满意度测评高达98.6%。
公益化改革的核心在于惠民生。县政府及时出台惠民殡葬政策,为具有衡阳县户籍的城乡居民免除基本殡葬服务费,并提供12项免费服务;取消3项收费项目,普遍降低近30项服务收费标准;安福陵园墓穴价格也大幅下调至7800-39800元区间。改革以来,已有240余名群众享受费用减免,减免总额超过30万元。
服务升级立规范。衡阳县制定了《衡阳县殡仪馆服务管理规范》,全面推行服务内容、收费标准、服务流程、服务承诺、监督渠道“五公开”制度,让群众明明白白消费。还成立多部门联合工作专班,通过明察暗访、现场检查等方式强化监督,坚决杜绝乱收费。“现在办丧事不用来回跑,价格透明,服务也周到。”正在办理丧事的王女士评价道。
绿色殡葬新风渐起。衡阳县积极推行节地生态安葬,出台奖补办法,对选择生态安葬的家庭给予最高1500元奖励。截至目前,全县已实施生态葬430例。县殡仪馆每季度开展绿色殡葬政策宣传,倡导“厚养薄葬”理念,并组织网上祭英烈、代客祭扫等新型祭扫活动,推动丧葬习俗革新。
公益化改革实现服务质量提升、价格明显下降、监管持续强化、新风逐渐形成,真正将“身后事”办成“暖心事”,成为一项政府得民心、群众得实惠的民生工程。(刘松柏 谭文武)
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