雨花区：电商平台买到假冒牛奶退货难

2025-09-19 17:01:24

日前，消费者投诉称，通过某电商平台购买了16袋草莓汁儿童牛奶，收到的货与平台描述标注的品牌、品质、包装严重不符，试饮其牛奶浓度似清水，其浓度和味道与正品完全两样，对方也不愿意退款。

9月18日，长沙雨花区市场监督管理局回复称，经核查，商家通过登记的地址无法联系，已将其列入经营异常名录。因商家属于平台内经营者，该局已将上述线索移送至平台所在地市场监督管理部门。

湖南日报全媒体记者肖祖华

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