加强对“银发网民”网络安全的守护

新湖南客户端 2025-09-18 20:01:18

当前，全国各地都在举行网络安全宣传周活动，这为我们关注并助力老年群体安全使用网络提供了重要契机。截至2025年6月，我国60岁及以上银发网民规模达1.61亿人，老年群体互联网普及率达52.0%，不少老年人日均上网时长超过4小时乃至6小时。他们在享受数字红利的同时，也成为网络诈骗、信息泄露等风险的高发人群。中国消费者协会2025年上半年投诉分析显示，“老年消费陷阱”成为投诉热点，尤以互联网宣传诱导和直播虚假宣传为甚。

由于老年人对网络知识和技能的掌握相对有限、对个人隐私保护的意识相对薄弱，老年人在面对虚拟空间中的各类风险时往往防护能力不足，银发群体成为网络安全中的脆弱一环。因此，加强对老年人网络安全的宣传与守护，迫切需要社会各方高度重视并协同发力。

在观念上帮助树立正确的网络安全观。家庭是守护好银发网民网络安全最温暖的一环。子女应多陪伴老人，耐心讲解常见骗局，帮助老人安装反诈软件，定期检查并帮助老人卸载不必要的APP。社会是守护好银发网民网络安全的重要防线。社区、居委会等组织应开设数字课堂，定期进行网络安全宣传，传授防诈防骗技巧、手机操作知识，帮助老人识破网络消费骗术；媒体应加大曝光力度，通过报道典型受骗案例，广泛宣传防骗知识和网络安全知识。

在内容上让优质内容占领网络空间。当下，一些假新闻、毒鸡汤、养生伪科学等粗制滥造内容仍不同程度存在，侵蚀着老年人的精神健康，如一些直播间成为“神话间”、“谎话间”。平台企业应肩负起社会责任，当从关爱老人角度出发，提供适老、健康、优质的内容，提高老年人精神生活质量。同时，应限制高风险内容的推送，对涉及“功效宣传”的直播实时添加字幕标注和风险提示，帮助老年人明辨真伪。

在技术上给予更多人文关怀。互联网企业应不断优化产品体验并提高安全防护水平，尤其应对老年用户提供多层次、差异化保护。移动社交产品应利用智能技术主动识别并拦截潜在诈骗内容，防止其在平台上传播。各类App应简化页面，去除烦琐广告和无效操作步骤，增加杂乱信息拦截功能。此外，还需持续推进网站和App适老化及无障碍改造，把“反诈网”织得更密一些；要让“适老化”真的“适老”。

保护银发网民的网络安全，需要家庭、社会、企业、媒体形成合力，在观念上引导、在内容上提质、在技术上护航，共同构建清朗、安全、友善的网络环境，才能让老年群体在数字化浪潮中安心畅游，共享科技发展的红利与温暖。（作者：九万里）

责编：王美慧

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来源：新湖南客户端

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