“湖南省居民健康卡”又上新！3.1万个家庭医生团队等你来签

周阳乐湖南日报·新湖南客户端 2025-09-17 17:52:35

湖南日报9月17日讯（全媒体记者周阳乐通讯员曹咏梅唐力）家庭医生你签了吗？记者今天从省卫生健康委获悉，湖南省家庭医生签约服务信息系统已正式上线，湖南居民登录“湖南省居民健康卡”，就可在自己手机上选择签约自己的家庭医生和服务包。

2025年，我省将“家医湘约”——家庭医生签约服务提升行动列为省政府重点民生实事项目。目前，全省已组建家庭医生团队3.1万个，每个团队由1名乡镇卫生院/社区卫生服务中心的全科医生、1名公卫医师或护理人员和1名乡村医生组成，同时鼓励每个团队加入1名上级医院医生参与签约服务，提升广大居民健康服务水平。

家庭医生服务包分为3类：

一是基础服务包：主要为签约居民免费建立电子健康档案、明确家庭医生和联系人、提供健康指导服务、开辟绿色就医通道、预约上级医院转诊服务等。

二是增值服务包：主要为高血压、糖尿病等慢病患者和“一老一小一孕”等重点人群免费提供健康管理服务；同时为签约居民提供普通门诊诊疗服务，由医保门诊统筹基金按规定支付，报销比例70%，报销额度不低于420元/年。

三是个性化服务包：主要为签约居民提供健康管理个性化服务，包括但不限于老年人健康、儿童健康、孕产妇健康、慢病管理、医疗康复和上门服务等，由家庭医生签约医疗卫生机构根据本地区医疗服务价格目录等情况制定，由签约对象自愿选择，费用由签约对象个人支付。

如何在“湖南省居民健康卡”上签约您的家庭医生？只需在您的手机上完成以下5步操作——

第一步：进入“湖南省居民健康卡”微信公众号，点击“医疗服务”。

第二步：进入“医疗服务”，点击“家庭医生”或“签约您的家庭医生”。

第三步：进入“家庭医生”，滑动页面选择“个人签约”或“家庭签约”。

第四步：个人签约操作流程

1.进入“个人签约”，根据个人健康档案所在的基层医疗卫生机构滑动选择“家庭医生团队”或直接在搜索框内搜索想要签约的“家庭医生团队”，点击“签约”按钮。

2.选择相应的“服务包”，点击“确认”按钮。其中：普通人群选取基础服务包和增值服务包中的普通门诊诊疗服务；重点人群还可根据自身健康需求选取增值服务包中的“重点人群健康管理服务”，如高血压患者选取高血压健康管理服务，65岁以上老年人选取老年人健康管理服务；同时符合两种及以上条件的可同时选取。

普通人群选取签约服务包

重点人群选取签约服务包

3.点击“申请记录”，查看签约信息无误后点击“提交申请”。由申请签约的基层医疗卫生机构在2个工作日内确认，即完成个人签约流程。

第五步：“家庭签约”操作流程

1.进入“家庭签约”，选择导入“湖南省电子健康卡”上的家庭成员。

2.点击“选择成员”，选择已绑定在“湖南省居民健康卡”上的家庭成员。

3.选择“家庭成员”后，根据家庭成员档案所在的基层医疗卫生机构滑动选取“家庭医生团队”和“服务包”，操作流程同“个人签约操作流程”。（注：“湖南省居民健康卡”家庭成员设置流程：在“湖南省居民健康卡”页面点击进入“家庭管理”，即可添加家庭成员、设置与本人关系等。）

作者：周阳乐

责编：周顺

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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