永定区加大刚性支出困难家庭认定政策宣传筑牢民生保障安全网

湖南日报·新湖南客户端 2025-09-07 11:55:39

湖南日报·新湖南客户端9月7日讯（通讯员田贵学何莉）为切实兜牢民生保障底线，确保刚性支出困难家庭及时享受政策帮扶，连日来，张家界市永定区民政局多措并举加大刚性支出困难家庭认定政策宣传力度，让惠民政策精准触达群众。

此次宣传聚焦政策知晓率低、群众理解难等问题，采取“线上+线下”融合模式。线上依托区政府官网、民政微信公众号等平台，发布刚性支出困难家庭需要满足哪些条件、如何申请等政策解读视频、图文指南，详细说明认定条件、申请材料、办理流程及帮扶措施，同时开通线上咨询通道，安排专人实时解答群众疑问；线下组织工作人员深入村（社区），通过张贴海报、发放宣传折页、召开政策宣讲会等形式，面对面向居民讲解政策细节，重点针对因病、因学、因残等导致刚性支出较大的家庭开展“一对一”辅导，帮助其梳理申请材料。

此外，区民政局还联合乡镇（街道）、村（社区）建立联动宣传机制，培训基层经办人员成为“政策宣传员”，确保其熟练掌握政策内容，以便在日常工作中精准识别潜在困难家庭并主动告知政策。同时，通过典型案例宣传，分享已认定家庭的帮扶成效，增强群众对政策的信任度和申请积极性。

截至目前，已累计发放宣传资料5000余份，开展宣讲活动30余场，解答群众咨询1100余人次。下一步，永定区民政局将持续优化宣传方式，结合群众需求动态调整宣传重点，推动刚性支出困难家庭认定政策落地见效，切实解决革命老区群众急难愁盼问题，筑牢民生保障安全网。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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