三点更新｜去世亲人的微信朋友圈不见了，怎么办？

湖南日报·新湖南客户端 2025-09-05 18:29:34

文案、出镜：张英

后期：廖思渝（实习）

这几天，“人去世了，微信朋友圈会消失吗”在热搜榜上高居不下，随后微信官方回应称，“超一年未登录账号或被回收”。看了之后，真的很感慨，这应该是数字时代人类关于记忆、存在与告别的全新困境吧。

几年前，有一部特别火的电影，叫《寻梦环游记》，里面有句台词很有名：“死亡不是生命的终点，遗忘才是。”所以当知道亲人去世超过一年，微信账号未登录或被回收，不少人破大防。因为对他们而言，时不时翻看去世亲人的朋友圈，是追思、怀念，更是与悲伤、遗忘的对抗。

有网友就贴出了自己爷爷的账号，说爷爷去世后长期没再登录，现在账号已显示不可用。更多的人则是愤愤不平，认为“回收账号”这个做法太冰冷，没人情味儿。

从技术理性的角度，微信的规则其实无可指摘。服务器资源有限，一旦堆积过多的“僵尸账号”，不仅占用数字空间，也存在安全风险，平台予以清理，如同定期清扫无人居住的老屋，是维持生态系统健康运转的必要管理。

但是，从感性角度来说，这恰恰成了人们眼中斩向温情和记忆的一把刀，手起刀落，片片珍贵回忆荡然无存。今天恰好是中元节，中国人讲究“祭如在”，如果说去世亲人的朋友圈始终都在，会不会多少能够填补人们心中的那块缺失？一本相册可以存放半个世纪，而一个承载着无限情感的微信账号，只要365天无人问津便会烟消云散。这多少让人意难平。

其实不少人并不知道去世亲人的登录密码，所以就算微信官方给出“提前备份”这个解决方案，也无济于事。而且，将保存责任完全归于个体也是不公平的。这就要求我们在技术和感情之间，取得一个平衡点。比如，能否探索“数字遗产托管”模式，允许用户指定继承人？能否设置“纪念账号”，让逝者的数字痕迹得以永久保存，供亲人缅怀？数字科技的目标，不应是高效清理数据，而应是温柔而永久地安放人类的情感。

在《寻梦环游记》中，亡灵每年可以踏上铺满万寿菊花瓣的桥，回家与家人团聚一次。这座“万寿菊桥”，其实就是由亲人的思念、亡灵留存于世的痕迹搭建而成，在当下这个数字时代，我们又该如何为情感留下一方永恒之地呢？

责编：唐雨琪

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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