满意度98.6%!解密益阳医专附属医院李霞的“护肾密码”

  湖南日报·新湖南客户端   2025-09-05 17:26:33

湖南日报·新湖南客户端通讯员 李毓蓉

在人体精密的生命工厂肾脏是不知疲倦的净化卫士默默维系着代谢平衡与健康基石。益阳医专附属医院肾脏风湿免疫科与血液净化中心主任李霞以专业为刃、温情为光为肾病与风湿免疫疾病患者驱散病痛阴霾筑牢守护生命的屏障。

李霞在做手术。

2008年就读大学的李霞因表现优异加入中国共产党。多年来她始终牢记为人民服务宗旨坚守以病人为中心初心在肾脏疾病诊疗领域深耕不辍于医、教、研三线践行新时代党员医师的责任与担当。

微创破难题:打通透析患者“生命通道”

技术突破是李霞服务患者的核心追求。2025年7月她带领团队成功开展DSA引导下动静脉内瘘球囊扩张术PTA 凭借数字减影血管造影的精准定位12例透析患者化解血管通路危机。术后患者张女士的血管震颤音从2级恢复至4级她动情地说李主任不仅治好了我的血管狭窄还反复叮嘱护理要点现在透析再也不用提心吊胆了。

创新暖人心:“肾病护理包”里的健康密码

为让护理更贴患者需求2025年李霞率先推行床边工作制并创新设计肾病护理暖心包”——内含刻度饮水杯、红黄绿三色低磷食谱卡将专业医疗知识转化为一看就懂、一用就会的生活指南。哪怕不识字看颜色也知道该吃啥、少吃啥这个包太实用了一位老年患者家属的评价道出了服务创新的温度。

李霞带领团队为住院患者送温暖。

细节见真章:15分钟响应与“情绪预警”

秉持技术为表关怀为里理念李霞主导构建科室三级质控体系依托智能护理系统实现全流程数字化管理将设备故障响应时间压缩至15分钟大幅提升诊疗效率。更贴心的是她在系统中增设患者情绪波动预警功能一次系统提示3床王阿姨情绪低落李霞立即调整查房顺序陪老人聊天后得知其担心孙子高考经耐心疏导老人重拾积极治疗的心态。

2025年3月世界肾脏日李霞牵头开展公益义诊与入户随访200余位市民提供免费肾功能检查与健康宣教。走访独居慢性肾病患者时她发现其冰箱堆满高磷食物当即重新制定饮食方案并联系社区营养师定期上门指导用行动兑现以病人为中心的承诺。

李霞在进行居家腹膜透析家庭随访。

口碑赢信任:“第一张处方是认真倾听”

李医生的第一张处方永远是认真倾听。这是患者对李霞的一致评价。在血液净化中心她默默记下每位患者的饮食偏好、家庭情况一句今天血压比上次稳多了的鼓励常成为患者坚持治疗的动力。2025年科室满意度调查显示患者对医患沟通的满意度达98.6%2024年提升12%。

每次复诊她都能准确说出我上次的检查指标这种被记挂的感觉比吃药还有效。一位狼疮肾炎患者在感谢信中写道。李霞用有时去治愈常常去帮助总是去安慰的准则诠释着党员医师的人文情怀。

传帮带育人:PDCA循环赋能基层医疗

作为科室带头人李霞将人才与科研视为发展双引擎。她以临床问题即科研课题为导向带领团队开展慢性肾脏病规范化管理研究创新应用PDCA循环管理法优化护理流程成果已在基层医院推广。2024年她主讲《慢性肾脏病全程管理》课程200余名基层医师解读降压、降脂等临床难点助力提升基层医疗能力。

人才培养中李霞践行思想引领、医学引路、生活知心的导师职责为年轻医生定制成长档案定期组织病例研讨会将复杂病例转化为生动教学案例。李主任的查房笔记比教科书还详细跟着她不仅学技术更学怎么当有温度的医生。年轻医师们的话是对她最好的认可。

2008年入党至今李霞始终以党员标准严格要求自己在肾脏疾病诊疗岗位上用专业守护生命用温情传递希望。2024年李霞被益阳市卫健委授予年度优秀医师称号。2025年李霞主创的《“一针定因,精准治肾”》获得湖南省医学会科普作品大赛三等奖。李霞常说:肾脏病房的灯光照亮的不仅是仪器数据更是患者的心灵。这份对初心的坚守让她成为患者心中当之无愧的生命之泉守护者

责编:宋姗姗

一审:张佳伟

二审:雷鸿涛

三审:邢玲

来源:湖南日报·新湖南客户端

版权作品,未经授权严禁转载。湖湘情怀,党媒立场,登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端,领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名,不得变更核心内容。

我要问