荷塘区朝阳村小区：共享会客厅重塑社区邻里生态

湖南日报·新湖南客户端 2025-09-03 16:18:18

湖南日报·新湖南客户端通讯员黄燕刘益

在城市化进程不断加快的背景下，传统邻里关系面临淡化趋势，社区归属感也有所减弱。然而，荷塘区宋家桥街道朝阳村小区通过推出“共享会客厅”这一创新举措，有效盘活了闲置空间资源，重塑了以“近邻”为核心的社区治理新格局与温情互助网络，为破解城市化进程中的社区治理难题提供了有效实践路径。

从“闲置角落”到“暖心客厅”

“以前进门各回各家，现在进门先往会客厅拐。”朝阳小区居民的一句话，道出了小区半年居民的变化。2025年1月，四三〇社区坚持“花小钱、办大事”的理念，把朝阳村小区60㎡的杂物间改造成“共享会客厅”，科学设置便民服务角、公益宣传墙、议事长桌区、文娱活动区等多元板块，显著提升空间利用效率与功能复合性，真成功实现从“被遗忘的角落”到“小区能量中心”的精彩蜕变，形成了一处集便民服务、党员活动、公益宣传、议事协商、文化娱乐于一体的“小区心脏”。自启动至今，共计开展各类活动100余次，服务人数超2000人。

从“问题清单”到“幸福账单”

建立以小区党支部引领小区志愿者、居民代表配合物业形成联动、高效的服务矩阵，延伸治理的手臂深入基层，构建一套“发现问题、分类问题、处理问题、跟进问题、解决问题”的常态化基层治理体系。通过“红色议事厅”“邻里议事角”等，搭建交流平台，深入走访调研，广泛征集村(居)民意见和建议，同时利用“管家信箱”“近邻热线”等服务平台，畅通民意表达渠道充分发挥“近邻”的组织优势和群众力量，用心察民意、用心听民声、用心解民忧，搭建共建共治共享的氛围，提高基层社会治理效能。截至目前，通过此项议事，砍伐处理辖区枯枝枯树30余处，清理楼栋排水沟20余处，清理楼道垃圾50余处，清除牛皮癣40余栋，修理路灯12盏，楼道灯18盏，进一步提高居民的幸福感和获得感。

从“陌生人”变成“和睦近邻”

居民从“各回各家”到“有事没事楼下坐”，便民服务角的一次搭手、议事圆桌区的一次探讨、文娱活动区的一场欢笑，都在无声中消融着从前那些淡淡的的疏离感。“陌生人”的坚冰逐渐瓦解，取而代之的是“和睦邻居”之间的信任与关怀。周素莲书记肩负着大家长的重任，通过上门调解、多番劝导，成功让4栋的103、104两家人化干戈为玉帛。共享会客厅不仅重塑了空间功能，更重构了人与人之间的关系，让社区真正成为一个情感相系、守望相助的生活共同体。

从闲置空间的华丽转身，到邻里关系的温暖回归，再到治理模式的创新突破，四三〇朝阳村小区共享会客厅的实践，生动诠释了“小空间”承载“大民生”的深刻内涵。当被遗忘的角落焕发新生，当居民成为社区建设的真正主角，共享会客厅让“人人有责、人人尽责、人人享有”从口号变成了可触摸的日常生活，为老旧小区更新写下了温暖而坚实的注脚。

责编：龙子怡

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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