湖南日报·新湖南客户端 2025-08-28 13:38:43
湖南日报·新湖南客户端8月28日讯(通讯员 唐艺丹) 近年来,国网湖南电力东方红(韶山)共产党员服务队紧紧围绕韶山市经济发展和居民用电需求,传承红色基因,深入践行“两度”党建工作法,扎实推进“党建引领·服务提质”项目,充分运用数智化手段提升服务质量,助力地方经济社会发展。
在抢修与服务中,党员服务队积极推动数字化转型,创新应用数智工具增强电网可靠性。今年8月7日,服务队运用自主研发的便携式配电自动化综合测试仪,对10千伏配电线路自动化终端设备进行检测,确保迎峰度夏期间电网平稳运行。该设备可实时获取电压、电流、继电保护等100项参数,精准判断设备状态,迄今已发现异常34处。2022年,服务队成立东方红创新工作室,聚焦一线运维难题,加快科技应用推广。今年8月30日,湖南省首条基于5G+智能分布式馈线自动化的线路在韶山投运,实现故障毫秒级自愈,核心景区用户停电“零感知”。
韶山市文旅产业蓬勃发展,党员服务队主动对接红色研学基地、民宿、饭店等客户,建立常态化联络机制,提供用电检查、故障排除、业扩报装等“一条龙”服务。今年6月19日,韶山党校发生用电故障,服务队员迅速排查并修复受损设备,保障了红色研学活动正常开展。服务队还采用“无人机+机槽”模式巡检景区线路,设立“电力便民补给站”,为游客提供免费引路、茶水等服务。2023年以来,服务队已上门服务景区100余次,发放安全用电宣传资料500余份。
在乡村振兴方面,党员服务队深入村社,“一对一”解决用电难题。7月16日,队员来到平里村检查供电设备运行情况。该村曾为省级贫困村,2017年依托光伏项目脱贫,村民累计获得电费及补贴13.65万元,20余户贫困户直接受益。通过新增变压器、提升户均容量,村子产业发展得到坚实支撑。2023年起,国网湘潭供电公司构建三级党建联建机制,推动供电所党支部与村党支部结对,设立供电服务专区,实现“每周五驻点服务”,村民、村企用电业务可“一站式”办理。
此外,党员服务队常态化走访特殊群体,建立信息档案精准服务,联合村委制定“二十四节气供电服务指南”,累计解决用电及生活难题300余个。
目前,韶山市12个村(社区)已实现“村网共建”全覆盖,“电力暖流”正浸润乡村每个角落。
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