桂阳县人民法院高效化解交通事故纠纷

  郴州日报   2025-08-27 09:32:17

“这个事情终于解决了,感谢你们!”近日,在桂阳县人民法院,一起机动车交通事故责任纠纷成功调解,原告许某亮、侯某英向工作人员表达谢意。

2024年2月19日,桂阳县发生一起机动车事故责任纠纷。原告之子在被告车辆停靠路边关闭车窗时,不幸被车窗夹住脖子窒息身亡。因责任划分、损失认定及赔偿标准等问题复杂,原、被告及保险公司各执一词,多次协商均无果,矛盾一触即发。

案件报至桂阳县综治中心后,联动解纷行动迅速开启。桂阳县综治中心与桂阳县人民法院洋市法庭紧密协作进行调解。调解过程中,县综治中心发挥前端协调优势,联合公安、交警部门迅速固定证据链,明确车窗机械原理与死亡结果的因果关系,为调解提供事实依据,并针对死者家属心理创伤,及时开展疏导,防止群体事件发生。同时,组织多方力量深入研判事故,精准预核算赔偿区间,奠定调解基础。

洋市法庭开通涉民生案件“绿色通道”,立案7日内组织多方听证,追加现场相关人员为共同责任人。法官从法律角度出发,结合事故材料、保险条款和法规,向当事人讲解责任边界、赔偿依据及诉讼风险,为调解筑牢“法律根基”。法官还引导原告换位思考,理解部分责任人履行能力有限的情况,建议保险公司合规提升理赔效率,帮助原告理性看待赔偿预期,找到法、理、情平衡点。经多次“面对面”“背靠背”沟通,三方当事人放下成见,当场达成一致。

今年初以来,桂阳县通过该模式已化解交通事故纠纷20余起,调解成功率达100%,实现了“调解一件、示范一片”的良好效果。(通讯员 王球 王真明)

责编:何庆辉

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三审:陈淦璋

来源:郴州日报

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