以“真深善”提升人民建议征集工作实效

湖南日报·新湖南客户端 2025-08-26 07:56:04

罗敏

人民建议征集工作是贯通社会治理与民智民力的重要纽带，正在从“增量”向“提质”深刻转型。调查发现，“不知道在哪提”“不知道怎么提”“不知道提了有没有用”成为群众参与的三重障碍。

推动人民建议征集工作高质量发展，需构建“真参与、深参与、善参与”的治理新模式。“真参与”要求渠道畅通，让群众意见成为决策链中真实一环；“深参与”鼓励从反映单一问题转向更具系统性、前瞻性的建议；“善参与”倡导建设性表达，以事实逻辑代替情绪宣泄，凝聚社会共识。具体而言，就是以多元化征集平台破除“信息迷雾”，让建议征集行为自然融入公共空间；以聚焦“身边小事”消除“表达焦虑”，引导建议人清晰描述问题、剖析根源并提出具体办法；以公开透明的反馈机制消除“反馈真空”，做到“事事有着落、件件有回音”，即便建议未被采纳，也要及时作出反馈，提升群众参与积极性和获得感。

当前，人民建议征集工作已从广开言路迈向精准吸纳，从渠道铺设转向效能跃升。它需要每一位普通公民从治理的“旁观者”转变为积极的“共建者”。当我们不再吝啬对社会事务的一句建言，不再犹豫对城乡发展的一条献策，我们便是在亲手绘制更美好生活的蓝图——群众智慧与社会治理的“双向奔赴”，终将让每一份微小的关切，都汇聚成推动高质量发展的磅礴力量。

（作者系湖南省委党校教师）

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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