临澧职工医保退休“零等待” 信息共享实现“不见面”办结

王浪朱英才常德日报 2025-08-18 16:51:37

“您的职工医保在职转退休已办理完结……”近日，临澧县的文先生在常德市人力资源和社会保障局办理完退休手续后，收到这样一条短信。起初他半信半疑，专门跑到临澧县医保窗口核实，结果工作人员确认办理确实已完成。文先生惊喜地感叹：“原来医保退休可以这么简单！”

这一变化得益于临澧县自今年5月起推行的职工医保退休“一件事”联办制度。过去，退休人员需先在人社部门办理退休手续，然后再携带退休核定表、身份证、退休登记表等材料，前往医保大厅申请办理医保在职转退休业务，通常需要5个工作日。改革后，流程彻底优化，退休人员只需在人社部门完成退休手续，相关信息便会自动同步至医保系统。医保工作人员随即在后台审核信息，完成审批。整个医保退休办理环节实现了“零等待”，退休人员无须再跑医保窗口、无须提交任何额外材料，全程“不见面”即可办结。

近年来，临澧县持续深化“放管服”改革，大力推进信息化建设与政务服务深度融合。医保领域已先后实现异地住院联网结算、“医保码”全流程就医等便民措施。此次针对涉及多部门的“退休一件事”进行流程再造，是提升政务服务效能的又一重要举措。医保部门表示，将继续致力于打通与医疗机构、相关业务部门之间的信息壁垒，真正实现“让数据多跑路，群众少跑腿”，不断优化参保群众的服务体验。

作者：王浪朱英才

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来源：常德日报

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