深夜突发故障电力人火速上门送“安心”

林甲虎湖南日报·新湖南客户端 2025-07-22 16:07:17

7月17日凌晨2点02分，一阵急促的电话铃声划破夜晚的宁静，正在国网鼎城区供电公司黄土店供电所值班的台区经理杨力均接到求助电话，家住将军桥3号台区的客户梅胜华焦急地说：“杨师傅，家里突然断电了，上有76岁老人，下有幼儿园小孩，这么热的天实在受不了，您能不能来看看？”

得知情况，杨力均一边安抚客户情绪，一边迅速穿衣起床，顶着30℃的高温赶往现场。梅胜华正在家门口踱步等待，看到杨力均的摩托车，快步迎上歉意道：“这半夜三更还麻烦您，真对不住！”杨力均摆摆手，立即投入故障排查，很快在电表箱处找到原因——用户表计进线空开烧坏导致跳闸。

炎热的深夜蚊虫肆虐，杨力均脖子上瞬间被叮了几个包，但他无暇顾及，专注地站在绝缘梯上更换新空开。约20分钟后，新空开投入使用，梅胜华家中的空调重新运转起来。“没想到处理得这么快，真是辛苦您了！”梅胜华和家人喜笑颜开，连声称赞。

凌晨2点52分，满身大汗的杨力均在供电所工作交流群反馈情况时，他写下打油诗《抢修夜记》：“半夜三更电话惊，得知客户电不行，立马起床去上门，高温天气送光明，人民电业为人民。”

此次深夜抢修是迎峰度夏期间该公司保障供电的一个缩影。从故障上报到恢复供电，该公司以快速响应践行“人民电业为人民”宗旨，展现了服务民生的责任担当，为辖区用户“清凉度夏”提供了坚实保障。

作者：林甲虎

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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