面对面解读政策零距离服务群众

湖南日报·新湖南客户端 2025-07-03 08:56:09

湖南日报·新湖南客户端7月3日讯（通讯员古胜文）为深入推进政务公开，提升自然资源管理服务效能，近日，炎陵县自然资源局组织开展政务公开宣传活动，与群众面对面交流，现场答疑解惑。

活动现场，宣传展板图文并茂地展示了炎陵县自然资源局的职能职责、办事流程、重点领域信息公开事项及获取途径。由该单位工作人员组成的宣传队伍热情服务，向过往群众发放《政务公开服务指南》《办事一本通》、政策解读折页等宣传资料数百份。

活动现场气氛热烈，咨询台前人流不断。工作人员耐心倾听、专业解答，让群众对“如何获取政府信息”“怎样高效办事”“遇到问题如何反映”有了更清晰的认识，有效消除了信息壁垒，增强了群众对自然资源工作的理解与信任。

据统计，活动当天共现场接待群众咨询逾百人次。此次宣传活动，是炎陵县自然资源局深化“放管服”改革、优化营商环境的具体行动，有效畅通了政民互动渠道，提升了政务公开的知晓度和应用度，为进一步提升服务透明度和群众满意度奠定了良好基础。县自然资源局表示，将持续推进政务公开常态化、规范化，努力让权力在阳光下运行，服务在群众身边。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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