新湖南客户端 2025-07-02 08:35:20
湖南日报·新湖南客户端7月2日讯(通讯员 廖国兵)“谢谢你们!这么多人为我加班办证,孩子上学报名终于赶上了!”6月30日晚6时多,在娄底市不动产登记中心服务大厅,刘女士从工作人员手中接过崭新的不动产权证书时说道。此时已过正常下班时间一个多小时,但登记大厅内依然忙碌,前台综合受理,税务、测绘、档案、审核登薄、收费和发证等部门工作人员仍在协同办理最后一批入学急件。
(图为工作人员加班办理刘女士的不动产权证书)
当天下午4点30分,刘女士焦急地来到不动产登记服务大厅,其子入学报名提交的材料因房产份额占比不符合要求被教育部门退回,次日即将截止入学报名。
更为困难的是,刘女士随身携带的资料不齐,交易另一方正在从外地赶回,预计到达时已过下班时间。了解情况后,市不动产登记中心立即启动“入学急件”应急机制:一方面协调政务服务中心开通绿色通道,另一方面联系测绘部门协助落宗、税务部门加快核税流程,同时安排专人指导刘女士完善申请材料。在多部门协同配合下,当晚6时多,刘女士顺利领取了不动产权证。
(图为工作人员为新生家长出具不动产查询证明)
在不动产登记中心,这样的暖心服务场景在入学季已成为常态。据中心负责人介绍,每年6月份,为了助力新生入学,该中心多措并举,线上线下协同发力,全力保障“新生入学”需求。中心开通“入学报名绿色通道”,推出“入学服务专窗”,组建“助跑小分队”,实行“延时服务+容缺受理”机制。提前制作《不动产权证不在手边怎么办》《足不出户手机轻松查证明》等短视频,在娄底不动产微信公众号、娄底掌上生活等APP上发布,手把手教会新生家长查询不动产和报名老师查验不动产。
据统计,今年6月份入学高峰期,中心累计开展线上业务查询34344次,线下查询40592次,其中延时办理业务444件,出具不动产查询证明5200笔,上门服务10余次,确保每位适龄儿童都能按时入学。
“群众有需求的时候就是我们的工作时间。”该中心负责人表示。中心将继续深化“放管服”改革,加快推进不动产电子证照应用,探索“不动产登记+入学报名”联办机制,让数据多跑路、群众少跑腿,用更优质的服务护航每个孩子的就学路。
责编:王美慧
一审:王美慧
二审:肖洋桂
三审:周俊
来源:新湖南客户端

版权作品,未经授权严禁转载。湖湘情怀,党媒立场,登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端,领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名,不得变更核心内容。
我要问