南岳区残联：“三个强化”推动残疾人关爱服务提质增效

蒋佩娟新湖南客户端 2025-06-27 17:20:00

为切实提升残疾人生活质量，推动残疾人更好地融入社会，今年以来，南岳区残联积极探索创新工作模式，以“三个强化”为抓手，全面推进残疾人关爱服务工作提质增效。

强化专业团队组建，解决“服务力量薄弱”问题

整合村（社区）工作人员、专业社工、医护人员、志愿者等多方力量，组建专业化残疾人关爱服务团队。针对团队成员开展康复护理、心理疏导、就业技能培训等专业知识培训，提升团队成员服务能力。截至6月底，已有10名残疾患儿陆续送往衡阳市、衡东县等康复机构进行抢救性康复训练。通过专业团队的高效运作，切实解决了残疾人生活中急难愁盼的诸多难题，让他们感受到了党和社会的温暖。

强化需求台账建立，解决“服务精准度不够”问题

坚持常态化走访与动态化跟踪相结合，深入开展残疾人需求摸排工作。对全区残疾人的身体状况、家庭情况、就业需求、康复需求等信息进行全面收集，建立详细的台账。实行问题分类管理，明确责任人和解决时限，确保需求及时得到响应和解决。通过开展摸排，建立需求台账，实现了对残疾人服务的精准化、精细化，有效提升了服务质量。

强化保障机制完善，解决“服务长效性欠缺”问题

为确保残疾人关爱服务工作持续、高效开展，区残联制定并完善了资金、人员、机构、服务时长、考核等一系列保障机制，明确各部门职责分工，规范服务流程，建立考核评价体系。通过建章立制，形成工作闭环，有效推动了全区残疾人关爱服务工作的常态化、规范化，确保各项服务工作落到实处、取得实效。（蒋佩娟）

作者：蒋佩娟

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来源：新湖南客户端

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