平安财险湘西中心支公司全力抗洪救灾保障民生稳定

苏蓝旭新湖南客户端 2025-06-26 11:30:10

新湖南客户端6月25日讯（通讯员苏蓝旭）近日，湘西土家族苗族自治州遭遇持续强降雨天气，多地出现洪水、山体滑坡和城市内涝等自然灾害，给当地居民的生产生活造成严重影响。

面对突如其来的汛情，中国平安财产保险股份有限公司湘西中心支公司（简称“平安财险湘西中心支公司”）迅速启动应急响应机制，成立汛期应急防灾工作小组，第一时间调配资源投入抗汛救灾工作。截至6月25日，平安财险湘西中心支公司已出动查勘车辆14台、拖车15台，派出理赔人员14名，累计接到报案248件，预估赔偿金额达1500万元，已赔付金额680万元。同时，公司组织员工深入重灾区，为受灾群众发放饮用水、应急药品等物资，开展受灾情况统计和群众安抚工作，助力灾区尽快恢复生产生活秩序。

在理赔服务方面，平安财险湘西中心支公司秉持“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”的原则，开通理赔绿色通道，简化理赔流程，提升理赔效率。以客户贾先生为例，其车辆在20日遭遇洪水浸泡。接到报案后，理赔员张筱迅速赶赴现场，仅用24小时就完成了车辆查勘、定损、维修及赔款支付全流程工作，赔付金额1.98万元。贾先生深受感动，特向公司赠送锦旗以示感谢。

平安财险湘西中心支公司负责人表示，将持续关注防汛抗涝工作，调配更多资源参与救灾行动，协助当地政府开展救援工作。公司将充分发挥保险业保障经济、服务民生、稳定社会的功能，以高度的责任感和使命感，全力以赴帮助受灾群众共渡难关。

作者：苏蓝旭

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来源：新湖南客户端

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