张家界武陵源区法院：“武来调”调出新枫景

2025-06-23 15:30:16

湖南法治报·新湖南客户端讯（通讯员李浩）“冒着大雨上门为群众解决问题，衣服鞋子湿透了，老百姓的事情解决了，‘武来调’不是口号，是实实在在的行动。”张家界市武陵源区人大代表姚邦芳在参与一起金融借款合同纠纷案件协调后，忍不住地称赞道。

2017年年底，因生意周转需要，张某某在武陵源某银行办理了24万元金融贷款。由于市场行情变动，张某某未能及时回款，导致无法按时偿还银行贷款。经多次催收未果，武陵源某银行遂向法院提起诉讼。

武陵源区法院立案庭工作人员认真审查了银行提交的诉讼材料，考虑到案件事实清楚、证据充分，在征得双方当事人的同意后，将该案委派给“武来调”——人大代表调解工作室进行调解。调解过程中，通过电话了解张某某因为疫情投资受损，自己目前履行能力不足，对于银行的催收采取消极应对，不愿意出面解决。在了解这一情况后，人大代表、法官和调解员冒着大雨来到张某某居住的社区，上门协调，经过多番释法明理和思想疏导，张某某就下欠款项金额及还款时间与银行达成了一致意见，银行当场撤回起诉。

该案是自2024年5月武陵源法院“武来调”——人大代表调解室成立以来，成功调解的第316起纠纷。从当事人到法院起诉，再到委派结案，仅用时不到三天。武陵源法院将坚持把“武来调”非诉讼纠纷解决机制挺在前面，在指导调解、完善机制、强化工作实效，注重在源头化解及法治宣传等方面，与人大代表、基层行业组织形成合力，不断提升矛盾纠纷先行调解质效，为武陵源和谐稳定提供更加优质的司法服务和保障。

组稿：王辉

责编：王薇

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