娄底市不动产登记中心“加速度”助力营商环境再优化

新湖南客户端 2025-06-19 16:06:08

湖南日报·新湖南客户端6月19日讯（通讯员李星）随着全市各小学秋季新生招生公告陆续发布，家长办理“有房无房证明”需求激增。娄底市不动产登记中心精准对接民生需求，将高效服务入学报名作为优化营商环境、提升群众满意度的生动实践，依托“互联网+政务服务”模式，线上线下协同发力，跑出便民利企“加速度”。

数据彰显服务“温度”与“速度”。据该中心统计，本周以来，中心累计提供不动产登记查询服务2.3万余次，出具相关查询证明1.8万余份。这组数据的背后，是中心持续深化“放管服”改革、优化营商环境的扎实举措。

线上主渠道畅通，打造“娄易办”新体验。该中心充分发挥数字化转型优势，大力推广“掌上办”“指尖办”。数据显示，通过“娄底不动产”微信公众号、“湖南不动产”支付宝小程序等线上平台自助办理并获取电子证明的业务量占比达46.1%，线上服务渠道逐渐成为经营主体和办事群众的首选。其“零跑腿、全天候、即时出证”的显著优势，不仅极大节省了家长的时间成本和办事成本，有效缓解了线下窗口压力，更生动体现了娄底市在推动政务服务标准化、规范化、便利化方面取得的积极成效。

线下服务再升级，擦亮“暖民心”金招牌。为满足不同群体需求，该中心坚持线上线下融合并进。服务大厅开通“入学报名绿色通道”，安排专人引导，流程优化、材料精简（仅需本人身份证原件），确保现场办理“即来即办、一次办好”，让服务既有速度更有温度。

“服务好入学季，既是民生大事，也是我们检验和展示营商环境优化成果的重要窗口。”市不动产登记中心负责人表示，“中心将持续聚焦企业和群众办事的痛点、堵点，深化‘一网通办’、拓展‘不见面服务’，以更优的政务服务为娄底高质量发展注入动能，持续提升营商环境软实力。”

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来源：新湖南客户端

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