车轮丈量为民路——记2025年湖南省劳动模范朱建敏

2025-06-17 10:16:59

湖南日报·新湖南客户端记者张思齐

清晨六时，黛青色的天幕下，郴州城尚未苏醒。朱建敏已提前来到停车场，擦拭后视镜、检查制动系统、调试灯光，随着“啪嗒”一声清脆的启动声，湘L开头公交车载着晨光驶出站台。

这条40个站点的20路公交线，是郴州市经停站最多的公交线路之一，而54岁的朱建敏一握方向盘就是15年，用“零事故、零投诉”记录，在十米车厢书写着新时代公交人的匠心情怀。

“把小事做精，把细节做亮。”这是朱建敏常挂嘴边的话。他苦练驾驶技术，创新节能方法，在省、市职业技能竞赛中屡获佳绩：2015年包揽郴州市公交驾驶员职责技能竞赛冠军和湖南省“中车杯”公交驾驶员职业技能竞赛季军，2017年荣获全国公交驾驶员节能技术大赛“节能标兵”称号，成为有全省技师证书的公交驾驶员。

担任20路班长期间，朱建敏推行“安全+服务”双提升模式，带领班组创成市级“尊老爱老公交线路”，他坚守贯穿学校、医院的20路线路，熟记36个路口风险点，20个弯道，创下“零事故、零投诉”纪录。他主动帮扶老年乘客，带领的20路班组无论是服务人次还是安全公里都是遥遥领先，用15年方向盘为市民铺就“暖心回家路”。

2023年除夕，当万家灯火点亮郴州城时，朱建敏仍坚守在末班车上。为让外地同事回家团圆，家住郴州市区的他主动提出在除夕当天值班。“平安送达每一位乘客，是我们每一位公交人应尽的责任。我们公交人不休息，加班加点、坚守岗位，时刻保障市民朋友们出行方便、快捷。”朱建敏中气十足地说。

“朱师傅就像活地图！”乘客们表示，他总能准确报出每个换乘方案；学生们亲切称他“朱叔叔”，因他总会在孩子们上车下车时多看几眼。从驾驶员到车队管理者，在岗位调整后朱建敏仍坚持跟车指导，将十几年的行车经验用各种讲座无偿分享给广大驾驶员，用行动诠释“奉献没有终点站”。

如今，那抹流动的“公交蓝”已成为福城郴州的温暖符号。朱建敏用十五年如一日的坚守证明：工匠精神不在镁光灯下，而在每天重复的方向盘转动中；劳模风采不单是奖章璀璨，更是十米车厢里永不熄灭的暖灯。

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