贺艳玲 嘉禾县融媒体中心·公众号 2025-06-13 11:04:39
今年来,嘉禾县中医医院不断提升服务水平,通过“药盒墙”和“录音宣教”两项创新举措,帮助患者精准用药、掌握健康知识,有效提升了透析治疗效果和患者生活质量。
走进县中医医院血透室,护士长曹爱竹正在给患者及其家属普及用药知识,这面墙贴满了血透患者需服用的各类常见药品空盒,每个药盒旁都清晰标注了药品名称、作用、用法及注意事项,让患者一目了然。
嘉禾县中医医院血透室护士长曹爱竹说:“透析患者中老年人居多,记忆力衰退、视力模糊、药种类多等问题交织,导致漏服、错服的情况,甚至拒绝服药等情况频发,直接影响透析效果和生存质量。”
除了“药盒墙”,医院还推出了“录音宣教”服务。每月由护士录制包含透析健康知识和中医五音滋肾曲音频,在患者治疗期间循环播放。这种“听得见”的健康指导,弥补了传统口头宣教易遗忘、微信推送覆盖不全的短板。
小创新解决大问题。县中医医院通过看得见、听得见的宣教措施,直击患者“用药易混淆”“医嘱记不住”等痛点,用看得见的贴心与听得懂的关怀,真正打通健康服务“最后一公里”,让医疗更有温度,服务更贴民心。
嘉禾县中医医院血透室护士长曹爱竹说:“我们将把‘药盒墙’这一创新用药管理模式,逐步推广至高血压、糖尿病等其他慢性病相关科室,通过不断探索和优化服务流程、创新用药指导与监督方式,致力于为患者提供更便捷、更精准、更安全的用药支持。”
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