医疗服务提升年（65）丨一人住院，全家奔波？蓝山县中心医院免陪服务解难题

谢丽芳梁玲莉湖南日报·新湖南客户端 2025-06-12 17:18:51

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湖南日报·新湖南客户端6月12日讯（通讯员谢丽芳梁玲莉） 6月12日，蓝山县中心医院在骨科（免陪护照护试点病区）举行免陪照护服务启动仪式，标志着该院智慧医疗服务迈入新阶段，正式开启“免陪护”住院新模式。

该服务由医院科室护士与专业医疗护理员组成服务团队，通过标准化、规范化、专业化服务，着力破解“一人住院，全家奔波”的陪护难题。副院长雷柏生在启动仪式上表示，这项服务既是落实国家医改政策的创新实践，更是践行以患者为中心理念的重要举措，对于提升医疗服务质量与安全水平具有重要意义。

“以前既要照顾父亲，又要兼顾工作和孩子，常力不从心。”骨科患者家属李女士感慨道，“现在专业护理员比我们更懂照护，真是帮了大忙！”据了解，该服务通过严选护理员、精准匹配需求、全流程监管，构建起完善的服务体系。所有护理员均需通过培训考核，持证上岗，并根据患者病情和生活需求动态调配服务人员，确保服务质量。

护理部主任梁玲莉表示，作为落实国家医改政策的重要举措，此次免陪照护服务的推出，是蓝山县中心医院顺应时代需求、提升医疗服务品质的创新实践。医院将以医生、护士与专业照护团队及后勤保障等各部门全力合作，共同营造和谐的照护环境，持续改进照护品质，以患者需求为导向，深化护理改革，为更多家庭提供有温度、有品质的医疗照护。

作者：谢丽芳梁玲莉

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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