中国组织人事报 2025-06-11 17:25:18

湖南岳阳干部入企问需谋发展
人人都是服务员 环环都是服务链
“最近销售情况怎么样?有什么困难需要帮忙解决的吗?”近日,湖南岳阳市发改委民营经济发展科科长向歌舞一大早便来到湖南麻辣王子食品有限公司,开始走访问需工作。
这样的走访,自2023年以来,向歌舞每月都要与专班同事开展一次。这源于岳阳建立的企业服务专员制度。通过干部深入企业问需、现场帮扶纾困,岳阳不断创优服务、强化保障,营造“无事不扰、有需必到、随叫随到”的政企互动环境,持续推动民营经济健康稳定发展。
牢固树立“人人都是服务员、行行都是服务业、环环都是服务链”的工作理念,从市级领导到普通干部,人人都参与企业服务工作。33名市级领导联系33家商协会、16家异地商会、33家重点民营企业,创新开展“企业家沙龙”活动,面对面与企业家沟通交流,现场收集、交办问题。超千名懂经济、熟悉政策、敢担当、善服务的干部担任企业服务专员,开展“送政策、解难题、优服务”行动。
“希望公交公司进一步优化线路,更加方便企业员工出行。”“员工停车较为紧张,能否协调将公司门口道路划为临时停车区?”“希望将人才评价话语权下放至企业。”……走访调研过程中,民营企业根据发展实际,纷纷提出了意见建议。服务专员详细记录在案,能解决的现场解决到位,现场不能解决的制定问题清单、责任清单并限时解决到位。
截至目前,共为民营企业解决困难诉求400多个。在全市上下的共同努力下,岳阳民营经济运行呈现平稳向好态势。2024年,该市民营经济增加值同比增长4.7%。
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来源:中国组织人事报
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