常德经开区：“揪心墙”变“安心墙”

高凡湖南日报·新湖南客户端 2025-06-11 10:48:24

“这处安全隐患终于整改完成了！” 随着最后一车混凝土浇筑完毕，常德通威生物科技公司乾明路段300米围墙焕然一新。企业负责人向回访的 “纪企廉络员” 竖起大拇指，多年的历史遗留问题高效解决，正是常德经开区纪工委监工委运用 “纪企直通车” 机制精准监督的生动实践。

面对企业发展中的 “卷帘门”“玻璃门”“旋转门”，常德经开区纪工委监工委自2023年起，创新建立 “纪企直通车” 监督机制。推行 “精准定位、分级响应” 工作法，设立8家营商环境观察点，组建纪企直联专班，委派全区各职能部门纪检员为“纪企廉络员”，面向企业发放 “纪企直通” 联系卡。对企业诉求实行分级处置：一般性问题由廉络员现场协调解决；复杂问题纳入专项台账，联合多部门 “一事一议” 会商处置，确保问题得到高效解决。

今年2月，“纪企直通车” 平台接到常德通威生物科技公司围墙倾斜开裂诉求后，经开区纪工委监工委立即启动监督预警机制，将该问题列为重点督办事项。

经核查，该隐患源于 2005年市政道路新建工程，因道路与企业地坪存在高差，裸露基脚导致墙体逐年下沉倾斜，不仅威胁企业生产安全，还造成居民通行安全隐患。

问题就是命令，监督就是责任。区纪工委监工委联合企业服务中心迅速督促开发建设部成立工作专班，明确整改责任、细化工作措施、倒排工期节点。同时，派驻 “廉络员” 全程嵌入监督，紧盯方案审批、工程施工、质量验收等关键环节，每月向区纪工委监工委报送进展情况，确保整改工作有序推进。

“历史遗留问题既是企业发展的‘绊脚石’，也是监督质效的‘试金石’。” 常德经开区纪工委监工委负责人表示，为确保问题整改到位，该区通过“接件—督办—反馈—回访” 全链条监督闭环，对诉求企业的问题从发现到解决全程记录。

截至目前，“纪企直通车” 已收集企业诉求359件，解决率达90%以上，推动营商环境持续优化。从 “揪心墙” 到 “安心墙”，从历史遗留问题的 “梗阻点” 到企业发展的 “支撑点”，常德经开区正以扎实监督为笔，书写优化营商环境的崭新篇章。

作者：高凡

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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