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湘乡12345热线：农田“感渴” 部门联动“解渴”

湖南日报·新湖南客户端 2025-06-10 17:37:10

湖南日报·新湖南客户端6月10日讯（通讯员杨璐）正值农耕关键期，湘乡市泉塘镇桐瑞台村彭某望着自家承包的百余亩稻田心急如焚。原来，该村组上的供电线路日前被盗后未再购置新的电线，无法抽水灌溉农田。农田“喊渴”，无计可施的彭某拨打湘乡市12345政务服务便民热线，希望相关部门协调在田边增设电线解决农田灌溉用电问题。
“群众利益无小事，农时一刻值千金。”湘乡市12345热线平台第一时间将工单转派至泉塘镇，该镇高度重视，立即安排镇村工作人员同供电所工作人员赶赴现场查看。经核实，确实有一片农田灌溉存在抽水困难问题，恢复供电刻不容缓。

泉塘镇主要领导与镇供电所负责人沟通协调，开辟“绿色通道”，优先调配所需电杆、电线等物资。物资到位后，施工队伍加班加点作业，两根崭新的电线杆在稻田边拔地而起，电线也随之架设完成，保证上百亩农田抽水灌溉。
彭某紧锁的眉头舒展开来：“通了！水来了！这下我的稻子有救了！多亏了热线和镇村干部，帮我解决了大难题！”6月7日，彭先生再次致电12345热线，向泉塘镇及供电所工作人员致谢。

责编：颜石敦

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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