资阳区：买学生平板不满意可现场退款

2025-06-10 17:35:55

益阳一市民反映：6月2日在益阳市资阳区明清古巷内， “读书郎”销售员摆摊推广，机子免费送，只需充资料钱，于是我支付了3299元，后感觉太贵，现在要求退款。

6月6日，益阳市资阳区市场监督管理局回复：经查，商家相关资质齐全，摆摊推广免费送礼品属于正常营销活动，其读书机和资料为打包销售商品，商家表示可七天无理由退款。经协调，商家已为当事人办理全额退款。我局建议经营者在今后的销售过程中，要细致地向消费者说明商品信息，避免产生误解。

湖南日报全媒体记者田燕通讯员张海红

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