异地看牙难？长沙市口腔医院设“加号专窗”！@湖南日报

唐璐刘娜湖南日报 2025-06-10 06:32:20

刊载于《湖南日报》2025年6月10日05版

异地患者可凭交通票据到长沙市口腔医院加号就诊

湖南日报6月9日讯（全媒体记者唐璐通讯员刘娜）“我在长沙探亲期间，牙齿疼得厉害，网上挂不到号，直接来到长沙市口腔医院，竟然挂上了专家号！”6月4日，在长沙市口腔医院五一路院区，来自深圳的李先生顺利就诊。近期，该院推出“异地患者加号窗口”，异地患者凭2日内有效交通票据及身份证，可申请加号或预约，切实解决异地患者“临时就医难”。

近年来，来长沙就医的异地患者持续增长，部分异地患者因无法预约到当日号源，无奈延后就诊或放弃治疗。长沙市口腔医院创新推出“异地患者加号窗口”服务，解决外地病友“挂号难、看病难”问题。异地患者凭2日内有效火车票/高铁票、飞机票、长途汽车票（以抵达时间为准），可申请办理当日加号。

为进一步提升服务体验，长沙市口腔医院同步优化就医流程，推动服务“提速增效”。该院收费与医保窗口实现整合，异地患者在现场即可完成挂号、缴费、医保报销及电子票据打印等多项服务，无需来回奔波，实现“一站式”办理。

长沙市口腔医院党委委员、副院长李明表示，下一步医院将根据异地就医数据和患者流量变化，动态调配医护资源，在就诊高峰期增设专人引导与诊前咨询服务，对部分就诊量大的临床科室实行常态化分诊，提升整体接诊效率和服务质量。

作者：唐璐刘娜

责编：李玉梅

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来源：湖南日报

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