湘江新区：已付费不退，分期可解除

方兴 2025-06-07 10:43:43

有人反映：2024年10月19日，我向湖南淞言教育科技有限公司交定金100元，报名学习中级韩语课程。同年11月20日，我交了第1次分期费用398.37元。现已交付第7期费用，共2788.35元。后发现该机构课程含金量低，注水严重，要求取消分期并退学退款。

湖南湘江新区商务和市场监管局表示，经调解，被诉方表示视频课程还未缴付的可以解除分期，已缴付的费用拒绝退款。因被诉方不同意退款诉求，故双方未能协商一致，湘江新区商务和市场监管局依法终止调解。

湖南日报全媒体记者方兴

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