强监管、遏势头、促规范——娄底市市场监督管理局召开网络教培整治工作调度会

新湖南客户端 2025-06-05 09:28:34

湖南日报·新湖南客户端6月5日讯（通讯员罗达意曾敏）6月3日下午，娄底市市场监督管理局召开网络教培整治工作调度会，分析研判当前形势，研究下阶段工作。该局党组成员、副局长李纪南主持会议并讲话。

会议指出，近年来，在线教育、网络教培行业侵害消费者权益的违法行为呈现多发态势，自2023年全市网络教培机构专项整治以后，市场秩序明显好转。但近期监测发现，培训形式出现隐形变异，因虚假宣传、诱导消费、退费难等问题导致的消费投诉明显增多。

会议要求，要从源头规范产业健康发展。对申请新登记的涉及网络教培等同类公司从严把关，特殊情况开展实质性审查甄别，为行业发展筑牢第一道防线。要协同发力加强管理，对涉及网络教培的企业开展摸底清查并建立台账管理，强化对违法机构进行信用监管和列严列异管理，并向同级司法行政机关抄报相关信息。

会议强调，要加大问题整治处置力度。加强对各县市区局的指导和统筹调度，对投诉举报多的企业开展行政约谈，并加大违法违规行为打击力度，同时畅通投诉举报渠道，积极回应消费者诉求，及时发布消费警示，提升消费者防范意识。

会议强调，全市市场监管部门要立足市场监管职能，加强与相关部门协作，通过案件互移、信息共享、联合执法等方式，推动行业健康有序发展，切实维护消费者合法权益。

责编：王美慧

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来源：新湖南客户端

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