国网冷水江市供电公司：“一户一表”惠民生

新湖南客户端 2025-06-04 10:53:16

湖南日报·新湖南客户端6月4日讯（通讯员段盛枫）近日，国网冷水江市供电公司收到两面锦旗，一面来自新天地大厦居民业主委员会，印有“人民电业为人民，服务温暖‘新天地’”；另一面由冷水江街道办事处冷新社区敬赠，书写“心系民生为民解忧，专业服务优质高效”。锦旗背后，是该公司通过“一户一表”改造破解居民用电难题的生动实践，彰显了以民为本、主动作为的责任担当。

冷水江市新天地大厦因业委会与业主历史遗留问题，长期面临电费回收困难、用电管理混乱等难题，居民用电安全与成本负担成为“心头病”。为解决此问题，冷水江公司积极向冷水江市政府提交专题报告，推动政府牵头成立专项协调小组，联合市公司专业团队实地查勘，制定“一户一表”业扩配套改造项目，市公司相关负责人积极跟进立项进程，并到现场查勘进度、指导工作，确保了改造项目稳步推进。

“一户一表”改造完成后，新天地大厦从“用电混乱”迈向了“用电无忧”，居民用电成本显著降低，电费回收风险有效化解，社区管理效率同步提升。冷新社区负责人表示：“供电公司从专业角度打通了服务‘最后一公里’，真正做到了民有所呼、我有所应。”

据了解，“一户一表”改造项目不仅彻底解决了新天地历史欠费问题，更让居民用电实现“三透明”：用电安全透明，杜绝私拉乱接隐患；电费计量透明，避免分摊纠纷；消费明细透明，用户可通过线上平台实时查询用电情况。“再也不用为电费扯皮了，现在用多少付多少，心里踏实！”新天地业主李女士感慨道。

两面锦旗，是认可更是鞭策。冷水江公司将以此次改造为契机，持续深化“为民服务”理念，聚焦老旧小区电力设施升级、农村电网改造等民生工程，以更高效、更透明的服务践行“人民电业为人民”的宗旨，为地方经济社会发展注入源源不断的“电动力”。

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来源：新湖南客户端

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