在衡阳市祁东县第三人民医院的门急诊科，赵敏就像一颗明亮且温暖的星星。十年来，赵敏用无私的奉献和精湛的医术，照亮并守护着每一位患者的健康之路，生动地诠释了南丁格尔精神，成为基层护理工作的佼佼者。今年5月，她被县卫生健康局授予“优秀护士”称号。

赵敏刚入职门急诊科时，就暗下决心要在这片岗位上发光发热。她深知，门诊护理工作强度高、节奏快，于是，她努力提升自己的专业能力，很快便熟练掌握了各项门诊护理操作技能。尤其是在儿科头皮针穿刺领域，她更是凭借高超的技术和十足的耐心，成为患儿和家长心中的“守护天使”。除此之外，她在突发状况应急处理和患者心理疏导方面同样表现出色。在日常工作中，她始终秉持严谨细致的态度，凭借过硬的技术，保持着极高的静脉穿刺成功率，在急救配合时也精准高效。不仅如此，她还积极参与院内护理培训，毫无保留地分享自己的经验和技巧，带动科室整体护理水平不断提升。

儿科护理常被称为“哑科”，给婴幼儿进行头皮针穿刺更是难如登天。小朋友血管细如发丝，患儿又难以配合，再加上每个家长的焦虑情绪，每一次穿刺都是巨大的挑战。赵敏刚参加工作时，也曾因一次穿刺失败而难过落泪，但她没有被困难打倒。从那以后，她白天在病房仔细观察患儿血管的特点，晚上对着医学图谱深入研究解剖结构，还利用模型反复练习进针的角度和力度。就这样，经过十年的不懈努力，她练就了一手令人赞叹的穿刺技术，多次成功完成高难度的儿科头皮针穿刺，赢得了护士长的信任和患者家属的一致认可。

赵敏始终把“以患者为中心”的服务理念牢记于心，面对门诊患者各种各样的需求，她总是主动上前，耐心细致地提供帮助。无论是全程陪伴老年患者就诊，还是耐心为焦虑的家属解释病情，她都能凭借温暖的话语和专业的指导，消除患者心中的疑虑。她的贴心服务得到了众多患者的肯定，收到了不少感谢信，还常常获得患者的口头表扬，大家都亲切地称她为科室的“贴心天使”。

2024年11月的一个上午，赵敏正在输液大厅忙碌，一位年近六旬阿姨抱着近两岁、浑身发烫、口唇发绀且全身抽搐的宝宝，急匆匆地跑进来。见此情形，赵敏立刻将患儿抱往抢救室。她迅速让患儿侧卧，头偏向一侧，清理口鼻分泌物，保持呼吸道通畅，随后熟练地建立起头皮静脉通路。仅仅3分钟，患儿就停止了抽搐，呼吸也逐渐平稳。这时，赵敏发现患儿奶奶瘫坐在地上，手足无措，她赶忙轻拍阿姨的肩膀安慰：“阿姨，别慌，到医院了就放心吧。”当天，患儿输完液出院后，阿姨还特意前来道谢。这件事让赵敏更加坚定了自己“以患者为中心、服务第一”的信念。

去年12月15日下午4点，门诊一楼大厅人来人往。突然，一位60岁的女性患者毫无征兆地倒地昏迷。正在附近巡查的赵敏第一时间发现，她立刻飞奔过去，启动紧急呼救程序，同时冷静地评估患者状况。确认患者呼吸微弱、心跳骤停后，她毫不犹豫地跪地进行胸外心脏按压，并大声呼喊同事帮忙。听到呼救，护士刘思、雷佳琦等迅速携带抢救设备赶来。大家分工明确、配合默契，严格按照急救流程，交替进行胸外按压。经过紧张的抢救，患者的心跳终于恢复，生命体征逐渐平稳。看着患者被安全转移至急诊科抢救室进一步治疗，赵敏和同事们虽满脸疲惫，却难掩欣慰与自豪。

在门诊科，经常能看到赵敏耐心陪伴患者、化解他们恐惧与不安的身影。今年1月5日，一个小朋友在注射室门口哭闹着不肯打针。赵敏见状，蹲下身子，温柔地安慰：“宝贝别怕，阿姨打针就像小蚊子轻轻叮一下，不疼的。你看，旁边的小哥哥多勇敢呀。”说着，她还拿出一颗糖果：“要是你勇敢打完针，这颗甜甜的糖果就归你啦。”小朋友看着糖果，犹豫片刻后，点了点头，最终顺利完成注射，还破涕为笑。赵敏也跟着开心地笑了。

今年3月12日凌晨1点，赵敏的手机突然响起，是护士长打来的紧急电话：急诊送来一个高热惊厥的两岁宝宝，头皮静脉太细，值班护士担心耽误时间，需要她立刻赶到医院。赵敏顾不上困意，骑上小电驴飞速赶到医院。到达急诊抢救室时，孩子妈妈正抱着孩子抹眼泪，孩子蜷缩着，额头上敷着冰袋。赵敏迅速投入工作，在昏暗的灯光下，她借助手机手电筒的光，仔细观察孩子头皮上细如发丝的血管。她用指腹轻触感受血管走向和弹性，还巧妙地安抚着孩子，成功完成穿刺。输液过程中，孩子紧紧抓住她的袖口，那一刻，她仿佛从孩子身上看到了自己孩子小时候的模样，心中满是温柔与坚定。

十年的护理生涯，赵敏经历过患儿康复的喜悦，也直面过生命消逝的无奈，但她始终坚守初心。从青春少女到两个孩子的母亲，她把对母爱的理解融入工作中。她常说：“每个孩子都是家庭的希望，我希望用自己的专业，让这份希望少一些波折。”如今，她依然每天认真检查输液用品、仔细巡视留观患儿，用实际行动践行着南丁格尔誓言。

赵敏用十年如一日的坚守，在儿科头皮针的细微之处，书写着护理工作的专业与温暖；在门急诊的忙碌中，诠释着“以患者为中心”的责任与担当。她自信，用点滴实际行动证明，把简单的事情做到极致，把护理职业当成终身坚守的事业，就能绽放出不平凡的光芒。