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上门办证、送证，他们把温暖送到群众心坎上
张红军 杨丹 新湖南客户端 2025-05-20 12:08:29
新湖南客户端5月20日讯（通讯员 张红军 杨丹）近日，湘西土家族苗族自治州永顺县公安局河西派出所民辅警下乡为行动不便群众上门办理身份证。
“我家里人行动不便，一直发愁怎么办理身份证。没想到可以上门服务，太感谢了！”近日，永顺县灵溪镇岔那村的村民到派出所求助，称家里一位老人行动不便，无法前往派出所更换身份证，而身份证过期也给老人的诸多日常事宜带来不便。河西派出所了解情况后，立即组织户籍民辅警携带设备赶往村民家中提供“零距离”服务。
在办理过程中，户籍民辅警始终耐心、温柔对老人进行引导，帮助老人调整姿势，一次次尝试，终于完成身份证办理的全部程序，民辅警表示在身份证制作完成后会第一时间送证上门。
责编：黄馨怡
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来源：新湖南客户端
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