2025-05-15 10:58:14
一网友反映:湖南慧学教育咨询有限公司宣传可以快速办理各类职称评定,通过率高。我于2022年6月委托该公司办理中级职称评审事宜,并签订了合同,支付了15000元。2022年—2024年连续三年评审并未通过,按合同约定,若出现连续两年申报不成功,该公司将全额退款。今年3月14日我投诉后,天心区监督管理局进行了协调,该公司承诺分5批退款,现在退款时间过去了2个月,一直分文未退。
5月14日,长沙市天心区市场监督管理局回复:经我单位调解,商家同意退款12500元,并承诺分五个月退完,每个月2500元,第一批5月底前安排,10月份之前处理完。如商家最后未按承诺进行退款,建议当事人通过司法诉讼途径解决。
湖南日报全媒体记者 田燕
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