祁东县第三人民医院：医保政策进市场贴心服务暖民心

大众卫生报 2025-05-12 11:39:01

大众卫生报·新湖南客户端5月12日讯（通讯员王思缘何晓晓）为进一步提高居民对医保政策的知晓率和参与度，让惠民政策深入人心，5月9日，衡阳市祁东县第三人民医院（归阳镇中心卫生院）联合县医疗保障局，走进归阳镇农贸市场，开展医保政策宣传活动，为群众送上“零距离”的医保服务，受到欢迎。

活动现场，医保局工作人员与医院医务人员分工协作，热情地向过往群众发放医保政策宣传手册，内容涵盖医保参保缴费、异地就医结算、门诊慢特病报销、医保电子凭证使用等群众关心的热点问题。针对群众提出的疑问，工作人员耐心细致地进行一对一解答，用通俗易懂的语言，将医保政策深入浅出讲述，确保群众听得懂、记得住、用得上。

“我常年在外地帮孩子带孙子，生病住院报销手续是不是很麻烦？”“听说现在有新的门诊报销政策，具体怎么操作？”面对群众提出的类似这些问题，工作人员结合实际案例，详细讲解异地就医备案流程和门诊共济保障政策，让群众切实了解医保政策带来的实惠和便利。

现场有一位刚听完讲解的赵姓大爷，感慨道：“这样的宣传活动太好了！以前很多医保政策都不太清楚，现在工作人员面对面给我们讲，还手把手教我们操作手机上的医保业务，去医院看病心里更有底了。”

此次活动的成功举办，不仅加深了群众对医保政策的理解，更在医疗服务层面拉近了与群众的距离，切实把医保惠民政策送到群众身边，让医保服务更有温度、更有力度。

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来源：大众卫生报

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