南岳区：志愿服务全方位护航“五一”旅游潮

湖南日报·新湖南客户端 2025-05-10 11:20:03

志愿者为游客指路

湖南日报·新湖南客户端5月10日讯（通讯员陈思全媒体记者王振亚）今年“五一”假期，衡阳市南岳衡山迎来旅游高峰，累计接待游客94.59万人次，同比增长40.88%。在南岳区委社会工作部的积极号召和精心组织下，40余个志愿服务岗提供全方位旅游服务，核心景区以及各交通要道、游客集散点随处可见的“红马甲”，成为南岳山脚下一抹动人风景。

南岳区委社会工作部精心组织、周密部署，每日统筹调配巾帼、青年、党员、景区事务中心、林场等多支志愿服务力量，在全区各主要景区景点设立志愿服务岗，为游客提供旅游咨询、应急药品、路线指引、免费茶水等服务。志愿者同步在全域旅游服务中心排队区域，开展爱心送水、玩偶互动等服务；医护志愿者们用专业的医疗服务和高度的责任心为游客的健康安全撑起一把“守护伞”。

“由于‘五一’期间实施交通管制，在路段的志愿者都会提前查好交通管制情况，向前来咨询的游客提供最新、最优的出行建议，确保游客出行顺畅。”庙东路段的志愿者分享他们的服务经验。由人大、自然资源局、农业农村局等多部门联合组成的志愿服务队活跃在南岳区各主要路段，为护航游客出行提供秩序维护、交通疏导等服务。

南岳区新晋文旅地标——南岳里和时光之城·1944迎来首个“五一”假期旅游高峰。为应对客流高峰，南岳镇、文旅集团、消防大队等单位组建志愿服务队，在人流密集处设立流动服务点，提供线路指引、秩序维护、安全提示等贴心服务；同时配合交警部门疏导交通，协助处理突发事件，确保景区游览秩序井然。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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