株洲深化“清廉大厅”建设 | 湖南日报

湖南日报 2025-05-09 16:53:46

刊载于《湖南日报》2025年5月12日

文 | 龙子怡张根良

5月9日，株洲市召开“清廉大厅”建设工作专题部署会议，贯彻落实省、市相关文件精神，进一步规范行政审批服务和政务服务运行秩序，加强政务服务系统作风建设，推动政务服务标准化、规范化、便利化建设，打造更加清廉的政务服务环境。

株洲“清廉大厅”建设主要工作目标，是坚持整治与建设两手抓，一方面集中整治全市各级政务服务部门和场所在政策落实、涉企服务、行政审批、中介机构等重点领域和关键环节存在的突出问题，着力解决企业群众办事难点堵点问题，另一方面持续深化改革、改进作风、强化监督，使服务行为更加规范、制度机制更加健全、群众办事更加便利，推进“清廉大厅”向“清廉审批”深化，以“权力清源、服务清爽、干群清亲、文化清新”的营商政务环境助推株洲市高质量发展。

整治重点与建设任务有三项。一是持续深化改革，擦亮清廉政务“主色”。整治违规增设审批程序、审批条件，随意索要证明材料，推进“一网通办”“ 一窗通办”“高效办成一件事”等改革中“人进事不进、明进暗不进、事进权不进”等形式主义、官僚主义问题。二是持续改进作风，永葆清廉政务“本色”。重点整治在政务服务中不作为、乱作为，吃拿卡要、庸懒散拖、推诿扯皮、敷衍塞责；工作时间无故迟到早退、串岗闲聊、从事与工作无关的活动；对经营主体业务范围内的政策咨询和投诉举报不受理、不处置、不回应等作风问题。三是强化全程监督，提升清廉政务“成色”。重点整治政务服务内部监管形同虚设，产生“红黄牌”次数较多或超时严重；对群众“差评”核实不准、整改不力；进驻政务服务大厅人员“双重管理”制度不落实、管理松散，窗口负责人职能发挥不明显。

工作步骤分自查自纠、督查检查、整改落实、总结提高四个阶段。7月到8月的督查检查阶段，对问题清单按“先易后难、压茬推进”原则，梳理一批突出问题，分析问题原因，研究对策措施，明确时间节点，加强督促整改。市县两级行政审批服务局要会同纪检监察等相关部门开展督查检查，严肃查处改革措施不实、索拿卡要、勾结黑中介等典型问题。在此后的9月到10月整改落实阶段，对监督检查中发现的问题，实行分类对待、属地处理。

近年来，株洲市各级审批服务部门主动作为、锐意改革、善作善成，“放管服”“一件事一次办”“一把手走流程”等多项工作经验获省、部委表扬、推介。株洲市行政审批服务局相关负责人要求，全市政务服务管理的所有部门和人员，特别是党员领导干部要提高政治站位，高度重视“清廉大厅”建设工作；要对标对表，扎实推进五大专项整治行动；要聚焦主责主业，推动“高效办成一件事”。严守中央八项规定精神，持续巩固清廉堡垒、营造“亲清”政务服务环境，为培育制造名城，建设幸福株洲作出政务服务系统新的更大贡献。

责编：龙子怡

一审：龙子怡

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来源：湖南日报

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