共赴旅发盛会•五一江湖相“岳”㊳｜服务超10万人次！南湖新区“党建+志愿服务文旅”暖人心

湖南日报·新湖南客户端 2025-05-06 11:41:13

湖南日报·新湖南客户端通讯员彭涛记者杜立

“五一”节假日期间，岳阳市南湖新区各大景区人气持续火爆，各大景区接待游客超50万人次。为了给全国各地的游客朋友提供更好的游玩体验，南湖新区各级党组织纷纷派遣志愿者，累计服务人数超过10万，帮助游客解决各类问题500余个，他们坚守在景区第一线，得到了广大游客的一致好评与认可，极大提高了南湖旅游的美誉度。

南湖新区湖滨街道坚持以党建赋能旅游高质量发展，将党建阵地前移到景区旅游一线，在洞庭湖小镇景区组建巴陵先锋临时党支部和“党建+志愿服务文旅”志愿者队伍，为游客提供多样化旅游服务。

5月1日清晨，湖滨街道100余名党员志愿者就奔赴洞庭湖小镇景区各个景点，他们身穿红马甲分散在景区入口处、人流密集的主要景点和车辆集中路段，热情地为游客提供引导服务，耐心解答游客关于景区路线、特色游玩活动、协助游客照相、帮游客推婴儿车及现场应急处置等方面的问题。

“您好，这里不能停车，请停在停车场内。”来自黄沙湾社区的社会党员志愿者陈敏正在疏导芷兰路的交通，她表示：“作为一名党员志愿者能够在五一期间到洞庭湖小镇景区服务游客，尽到一名党员职责和义务，同时深入了解小镇的悠久历史文化，对我来说是一次难得的志愿学习机会。”

“五一”期间，南湖新区龙山管理处充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，组织党员志愿者走进中华大熊猫苑，开展系列志愿服务活动，以实际行动为游客提供贴心服务，助力营造温馨、有序的游览环境，成为景区内一道亮丽的风景线。

“你好，请在这里排队乘坐摆渡车前往熊猫苑。” 5月2日下午，从全国各地来岳看熊猫的游客依旧热情不减，在岳阳中华大熊猫苑摆渡车乘车处游客们在志愿者的引导下早早排起了长队，期待着与熊猫的相遇。“这里的志愿服务真的很贴心，不仅帮忙提行李，还能帮忙看管小孩。”一位来自长沙的游客说。

岳阳中华大熊猫苑不但安排了警务人员与社区志愿者联合执勤维护秩序，更是配备了遮阳棚、风扇、免费冰水等硬件设施，为前来游玩的游客提供更好的游玩体验。为了保障游客来熊猫苑的游玩安全，还特地在熊猫苑内设置了应急救援车，为感到身体不适和年纪较大的游客提供接送服务，全面守护游客健康安全，赢得一致好评。

近年来，南湖新区立足区位特点与旅游资源实际，将党员志愿服务与景区服务深度融合，不断打造多元党员志愿服务队伍，持续提升党员志愿服务精准化、常态化、品牌化水平。

责编：王相辉

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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