衡南县民政局开展全县敬老院服务管理大整治大提升专项工作

新湖南客户端 2025-04-30 12:16:16

近日，衡南县民政局组织全县民政工作负责人和养老机构负责人到衡阳县敬老院及本县部分敬老院进行参观学习，提升养老服务管理水平。

衡南县民政局一行50余人先后参观了衡阳县福伦敬老院、西渡镇敬老院、台源镇敬老院等敬老院，就敬老院消防设施配备的完整性、用火用电用气的规范性、服务流程的标准性、人员素质专业性等关键方面进行了详细了解。随后，大家重点参观了院民房间、厨房、餐厅、活动室、食品储藏间等场所，大家边观摩边讨论，就敬老院的制度建设、台账管理、照护服务、内务整理、环境卫生和食品安全等方面进行了深入探讨。

他山之石，可以攻玉，通过此次交流学习，大家纷纷表示既看到了差距，又学习到了先进经验，将会把所学到的先进管理方法运用到实际工作中去，全面提升养老机构管理服务水平。

赴衡南县三塘镇和谭子山镇敬老院进行参观学习后，一行人在三塘镇敬老院组织召开了专题座谈会，就如何进一步提高全县敬老院服务管理质量建言献策。下一步，该县民政局将建立民政服务机构监管清单，加强敬老院管理人员统筹服务质量、人员培训、风险防控，明确管理和服务标准及操作流程，狠抓敬老院管理中的薄弱环节、管理漏洞、制度短板。同时，还将出台《衡南县民政局养老服务领域专项整治工作实施方案》《衡南县敬老院制度汇编》等系列政策，完善“股室包片”制度，引导敬老院管理服务人员履职尽责，不断提高服务管理水平，进一步提升特殊困难群众幸福指数。（沈祁衡李升奇）

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来源：新湖南客户端

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